Auf meine eMail vor ein paar Tagen erhielt ich auch nach zwei Tagen keine Antwort.
Als ich aber am ersten Tag nach dem eMail dort anrief und auf dessen Anrufbeantworter sprach, dass ich nicht weiß, ob meine eMail angekommen oder im Spam-Ordner gelandet ist, erhielt ich nach wenigen Stunden einen Rückruf. Das Gespräch war ausführlich, detailliert und freundlich.