Was ist denn mit Swisspost los?
die Geschichte geht weiter.
Da es mir langsam ein bisschen zu Dumm wird, auch heute kein Päckchen, habe ich heute mal angerufen bei Swisspost Logistics in Basel, dort wo mein Objektiv in die Schweiz gekommen ist und am 7 Februar gescannt wurde.
Einmal hatte ich schon mal angerufen , aber da war meine Tracing Nummer noch nicht bekannt.
Nachdem ich dann mehrmals versucht habe nach Hermes zu Mailen ist es scheinbar einmal durchgekommen und sie entschuldigen sich sehr, aber ich müsste mal bei Swiss Post anrufen.
Inzwischen hatte ich ja schon eine Mail zu Swiss Post Logistics geschickt und auch eine Mail zurückbekommen am 26 Februar.
Eine Dame bat mich eine Rechnung zu schicken , denn sie hätte keine Angabe des Wertes. Ich habe Ihr dann meine Kommunikation mit dem Verkäufer wo der Wert erlegbar ist und eine Kopie meiner Banküberweisung geschickt, per Mail.
Eine Stunde später bekam ich eine Mail meines Verkäufers, er wurde gebeten von Swiss Post eine Rechnung zu schicken. Dann Funkstille.
Vorhin also angerufen, erst die 1 dann die 3, dann die 5 wieder die 1 und man könnte ja auf de Webseite Antworten finden. trotzdem weiter gemacht, Ein Herr, vielleicht in sein Mittagsschläfchen gestört dem ich dann mein Anliegen schilderte. Es war, der Stimme nach der selbe den ich schon einmal hatte und der damals die Nummer nicht kannte.
OK jetzt konnte er mit der Nummer weiter , konnte mir sagen das das Paket am 7 Februar in der Schweiz angekommen war, und dann gleich weiter geschickt wurde da der Betrag nur 45 Euro war und so am Zoll freigegeben wurde. Leider aber, hätte man aber ab diesem Moment keine Spur des Objektes mehr und es müsste als verloren gesehen werden.
Warum man am 26 Februar eine Frage nach einer Rechnung machte, und wohl eine bei mir und eine bei meinem Verkäufer das konnte er mir nicht erklären, da hat die Kollegin vielleicht nicht richtig nachgesehen.,
wird wohl das Ende der Geschichte sein. Es war ja versichert.
Pierre