Service der Firma Metz

[Kabraxis]

Moin

Ich sollte mich auch mal besonders postiv über die firma Metz ässern. Neben guten Produkten (hatte den 54er Blitz) haben die auch einen super Kundenservice bei dem man Plastikschnippel bestellen kann :-) Und das unter 50% des Gesamtgerätepreises ;-)

LG

[LucisPictor]

Willkommen!

Schön, dass Metz seine Kunden so zufriedenstellt. (Besonders deshalb, weil ich auch noch zwei Metz-Blitze habe. )

Ich habe eine ähnliche Erfahrung einmal vor einigen Jahren mit Cullmann gemacht. Hatte mir damals einen Blitz für die 350D gekauft, als ich dann die 40D bekam, musste ich feststellen, dass aufgrund einer Protokolländerung von Canon der Cullmann-Blitz an der 40D nicht mehr richtig funktionierte. Daraufhin habe ich einen enttäuschten Brief an Cullmann geschrieben und man hat mir einen Austausch gegen die Version II des Blitzes, der mit dem neuen EOS-Protokoll zurechtkam, angeboten. Die €15,- Austauschpauschale habe ich gerne in Kauf genommen, immerhin haben sie mein Gebrauchtgerät gegen ein neues eingetauscht. Fand ich auch gut!