Ein Originalkabel sollte man in jedem Fotofachgeschäft bekommen. Und wenn man denen das Problem schildert haben die sicher auch nichts dagegen zur Kontrolle mal kurz ein Originalkabel zu testen.

Möglicherweise ist es auch nur eine reine Einstellungssache der Kamera.
Ich hab gestern ein ähnliches Problem mit einem Metz 44 AF-1 gehabt. Auf der EOS 60D meines Bruders funktionierte er, auf meiner 550D nicht wirklich, obwohl die beiden Kameras sich nicht sooo extrem unterschieden. Auch hier haben wir vermutet, dass es sich um eine Einstellungssache an meiner Kamera handelt. Leider kam ich nicht mehr dazu noch etwas rumzuprobieren (ist für mich aber nicht so tragisch).