Ebay-Ärger

[fbjochen]

Da war es dann auch mit meiner Nettigkeit vorbei. Da in der Zwischenzeit immer wieder irgendwas von PayPal kam, ich aber langsam nicht mehr durchblickte, habe ich vorhin einfach mal dort angerufen (meistens lässt sich etwas mit ein paar mündlichen Sätzen einfacher regeln als mit 1000 Mails), einem Mitarbeiter kurz den Fall geschildert, und der hat dann mit Blick auf meinen Beschreibungstext den Fall gleich zu meinen Gunsten entschieden und geschlossen. Nun muss ich noch Ebay kontaktieren und die Bewertung löschen lassen.

Dem Käufer habe ich dann eine höfliche, aber sehr deutliche Mail geschrieben, was ich von seinem Geschäftsgebahren halte...

Gruß Jens

Richtig so, der hat es nicht besser verdient.

LG Jochen

[uburoi]

Jetzt hat er mir nochmal geschrieben:

1. Ich hätte Kameratyp Contax angegeben -- ich habe nur in Klammern "(Contax)" geschrieben, was ja dem Anschluss tatsächlich entspricht --, aber da das Objektiv nicht einwandfrei an einer Contax-Kamera verwendet werden kann (was ich ja geschrieben hatte ), hätte ich es als "defekt" und nicht als "gebraucht -- in gutem Zustand" ausweisen dürfen.
2. Der Blendenpin sei nicht fachmännisch entfernt, sondern abgekniffen worden. Wäre er fachmännisch entfernt worden (ich wüsste bei diesem Objektiv keinen Weg außer Abkneifen), hätte ich den Blendenpin mitschicken können und er hätte das wieder hinbekommen.
3. Er habe nur (im ersten Absatz meiner Beschreibung) gelesen, dass man auf ein "hervorragendes Weitwinkel-[...]Objektiv aus dem Hause" Zeiss in "absolut einwandfreiem" Zustand biete. Das hätte ihm zum Kauf gereicht.
Bei all dem sei meine Absicht deutlich, ein offenbar defektes Objektiv als funktionstüchtig zu verkaufen.

Spinn ich denn jetzt? (Man zweifelt ja so leicht an sich ...)

Gruß Jens

[thomaswilli]

Warum setzt Du hier nicht mal den Link zur abgeschlossenen Transaktion?
Dann sieht man, was genau Du geschrieben hast.
So erscheint mir das Alles etwas "diffus".

Gruß Wilhelm

[Keinath]

Warum setzt Du hier nicht mal den Link zur abgeschlossenen Transaktion?
...

Schau mal seinen ersten Beitrag an - da ist der Link.

[thomaswilli]

@Keinath


Danke!

Gruß Wilhelm

[hinnerker]

Jetzt hat er mir nochmal geschrieben:

1. Ich hätte Kameratyp Contax angegeben -- ich habe nur in Klammern "(Contax)" geschrieben, was ja dem Anschluss tatsächlich entspricht --, aber da das Objektiv nicht einwandfrei an einer Contax-Kamera verwendet werden kann (was ich ja geschrieben hatte ), hätte ich es als "defekt" und nicht als "gebraucht -- in gutem Zustand" ausweisen dürfen.
2. Der Blendenpin sei nicht fachmännisch entfernt, sondern abgekniffen worden. Wäre er fachmännisch entfernt worden (ich wüsste bei diesem Objektiv keinen Weg außer Abkneifen), hätte ich den Blendenpin mitschicken können und er hätte das wieder hinbekommen.
3. Er habe nur (im ersten Absatz meiner Beschreibung) gelesen, dass man auf ein "hervorragendes Weitwinkel-[...]Objektiv aus dem Hause" Zeiss in "absolut einwandfreiem" Zustand biete. Das hätte ihm zum Kauf gereicht.
Bei all dem sei meine Absicht deutlich, ein offenbar defektes Objektiv als funktionstüchtig zu verkaufen.

Spinn ich denn jetzt? (Man zweifelt ja so leicht an sich ...)

Gruß Jens

Hallo Jens,

bekomme das aus Deinem Kopf raus. Es war alles sauber beschrieben und genaugenommen ist es nur so, das er sich maximal über sich selbst ärgert, den Text nicht genau gelesen zu haben (wenn das denn so stimmt, was ich aber bezweifel und weiter unten auch erläuter). Du bist Deiner Pflicht, die Ware so genau wie möglich zu beschreiben nachgekommen, das Objektiv ist mit den genannten Einschränkungen in Top Zustand und funktionsfähig. Einen Defekt gibt es an dem Teil nicht, nur die beschriebene Funktionseinschränkung an der analogen Contax. Zudem hat er jederzeit die Möglichkeit das Teil erneut einzustellen und der Teil der Bieter, die der deutschen Sprache mächtig sind, werden ihm das auch abkaufen. Die Liste der Gebote war ja lang.

Es werden zudem immer neue Variationen des gleichen Themas von ihm kommen, warum er angeblich auf Dein Angebot "hereingefallen" sei. Ich würde das einfach ungelesen in die Altablage wegsortieren. Du bist nicht für sein unbedachtes Handeln im Umgang mit Auktionen, die in einer für ihn fremden Sprache abgefasst sind, verantwortlich. Insbesondere gehört es vor den Geboten für einen Käufer dazu, sich die komplette Zustandsbeschreibung durch zu lesen, da dies Teil der Vertragsgrundlage mit seinen Nebenbedingungen für das Verkaufsangebot darstellt unter denen der Bieter mit seinem Gebot den beschriebenen Zustand der Ware akzeptiert. Daran ändert auch das "rumgezeter" überhaupt nix. Da dies zudem eine Auktion und kein Sofortkauf war, wo man schon mal bei einer "saugünstigen" Gelegenheit den Sofortkauf-Button betätigt, hatte er alle Zeit der Welt, sich über den Zustand an vielen Tagen auch in einer fremden Sprache Klarheit zu verschaffen. Bezeichnend ist daher auch der Versuch, hier einen Impulskauf vorzutäuschen, vonwegen er wäre mit der Zeile "Top-Zustand" einem Impulskauf gefolgt. Er hatte tagelang Zeit, den Artikeltext zu lesen und zu verstehen. Alles Bullshit, was der Typ von sich gibt. Wieviele Bewertungspunkte hatte der Typ bei Ebay? Grad gelesen.. 44

Ich könnte wetten, der Typ hat nichtmal eine Contax in Betrieb, sondern in seinem ganzen Handeln ist es irgendwie erkennbar darauf ausgerichtet, den Artikel unter fadenscheinigen Begründungen wieder zurück zu geben (vermutlich hat er was anderes gefunden, Mehrfachgebote auch auf andere Distagone abgegeben, sich im Schluss-Spurt im Preis verhauen etc..). Versuch mal ein wenig über den Menschen zu "ergooglen".. Name und Anschrift hast Du ja... mal sehen, was und wer sich dahinter verbirgt. Vielleicht findest Du ihn ja in einem Fotografie - Blog oder sonstigem. Dann wirst Du unter Umständen sehen, womit der Typ fotografiert.

LG
Henry

[Keinath]

Oder es kommt noch die Mail, "halber Preis, dann ists ok" - also Nachverhandlungen :-/

Ich denke auch, in so nem klaren Fall, der auch von Paypal zu Deinen Gunsten durchgewunken wurde, sollte man sich keinen Kopf machen.
Es gibt sicher mal Auktionen/Verkäufe bei denen man sich bei der Beschreibung vertan hat. Also wirklich nen Macken übersehen hat oder so. Da kann und sollte man dann natürlich dem Käufer weitestmöglich entgegenkommen. Also Rücknahme, oder PReisminderung wie der Käufer das mag.
Aber in Deinem Fall liegt die "Schuld" beim Käufer.

[kilgore72]

Hallo Jens,

der Käufer hat doch echt ein Schatten....... abhaken und gut. Du hast alles richtig gemacht in der Beschreibung....., die Argumente des Käufers sind nur die pure Verzweiflung seiner eigenen Nachlässigkeit das Angebot nicht ausreichend geprüft zu haben... Wenn Ebay die negative Beschreibung gelöscht hat ist die Welt wieder in Ordnung !

LG
Thomas

[fbjochen]

Ich würde ihn mal fragen, welchen Preis er denn für gerechtfertigt hält und ihm dann anbieten für den Preis das Objektiv wieder abzukaufen.

Bin ich jetzt böse?

LG Jochen

[uburoi]

Danke für eure Rückmeldungen! Habe jetzt noch eine Mail bekommen mit ähnlichem Tenor, aber nur noch überflogen und nicht mehr beantwortet. Da vergeht einem echt die Lust auf weitere Auktionen!

Gruß Jens