Aus meiner Sicht stellt dieses auf jedenfall einen Reklamationsgrund dar! Keine Diskussion aus meiner Sicht.
Ich habe so mit meinem 55-200 so gemacht. Am einfachsten hat dieses mit Amazon funktioniert. Dort bestellt, getestet, kurze eMail hin und dann wieder zurueck. Einfach, ohne Probleme und innerhalb von 3Tagen das Geld wieder auf dem Konto.
Die haben "Dejustierung" (keine scharfen Bilder) ohne Einwand als Reklamationsgrund angenommen!
Super Service aus meiner Sicht.
Gruss,
Klaus