Wie kann das sein, wenn DHL bei Auftragsvergabe ausdrücklich von Versicherung bis 500€ spricht? Pacta sunt servanda.Zitat von barney
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Wie kann das sein, wenn DHL bei Auftragsvergabe ausdrücklich von Versicherung bis 500€ spricht? Pacta sunt servanda.
Exakt. Du erkennst bei Auftragsvergabe die AGB der Post an. Darunter auch den Absatz 3 von Abschnitt 6:
https://www.dhl.de/content/dam/image...agb-022017.pdf
Wenn DHL explizit eine höhere Versicherung verkauft, dann ist eine einschränkende Klausel in den AGB ungültig.
dhl.jpg
Die genannte Einschränkung bezieht sich auf die Haftung, also eventuelle durch den Verlust entstandene Folgeschäden. Die Einschränkung bezieht sich nicht auf die Transportversicherung (siehe Abschnitt 7).
Ich verschicke mittlerweile nur noch ins EU Ausland und auch nur als versichertes DHL Paket. Zahlungen per Banküberweisung habe ich als Standard hinterlegt und lehne Paypal ab, leider auch aufgrund von schlechten Erfahrungen bei eBay.
Ich hatte aber auch den Fall, dass ich ein Paket nach Tschechien angeboten habe, Preis hierfür bei DHL 13.99 Euro und der mögliche Käufer kam dann auch mit der Idee um die Ecke, als Maxibrief und internationales Einschreiben für die Hälfte der Kosten zu verschicken.
Für mich als Verkäufer ist es einfach eine Einsparung an der falschen Stellen, vor allem wenn ich die Beweislast trage.
Geändert von Dbuergi (24.10.2018 um 14:42 Uhr) Grund: Teile wurden schon vorher in Beiträgen behandelt
VG Danyel
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