Sigma 120-400mm

[Ranarion]

In letzter Zeit hatte ich immer häufiger das Problem, das das 120-400er nicht mehr richtig fokussiert hat. Was heißt nicht mehr richtig - entweder hat es getroffen oder nur ruckartig hin- und hergepumpt. War jetzt erstmal nicht so das Problem, weil ich bei Wildlife-Aufnahmen eh' lieber manuell fokussiert habe, aber in Action (bei Fliegeraufnahmen) ist das doch schon lästig.

Fokusprobleme führt man doch zuerst auf die Kamera zurück, aber an meiner 7D funktionieren alle anderen Objektive problemlos und auch an der 550D das gleiche Spiel.

Also auf zum Experiment "Sigma Service". Das Objektiv ist etwas über ein Jahr alt, aber Sigma bietet bei Registrierung ja 3 Jahre verlängerte Garantie!
Ausfüllen der Einsendeformulars auf der Sigma-Homepage: umfangreich, aber alle wichtigen Informationen werden abgefragt und die Kameradaten werden aus der Seriennummer automatisch ermittelt. Jedes mitgesendete Teil kann erfasst werden, so geht nichts verloren. Ein Begleitschein wird automatisch generiert.
Eingeschickt am letzten Mittwoch, am Donnerstag nach einem sehr freundlichen Telefonat mit einer Dame noch die Original-Garantieurkunde nachgeschickt (war vom Händler nicht abgestempelt, sonst hätte die Kopie gereicht). Und heute (Mittwoch) bringt der nette Postmann (nein, nicht K....) mein Objektiv schon wieder zurück.
Ausgepackt - ausprobiert und begeistert - der Fokus trifft wieder auf den Punkt, auch unter widrigen Umständen (dunkel, Nebel) - muss sagen, da bin ich echt zufrieden. Der Zoom läuft auch wieder etwas straffer, sehr angenehm.
Und das alles auf Gewährleistung - das ist so, wie ich es mir wünsche und auf Augenhöhe mit meinen bisherigen Erfahrungen mit anderen Herstellern!

[4free]

Klingt ja echt super.
Liesst man im Übrigens auch in anderen Foren immer öfter so..da scheint sich also richtig was getan zu haben.
Zumindest könnte man das denken..da ja sonst oft nur die Nörgler ihre Erfahrungen posten und eher selten jene, die zufrieden sind.