Hallo Sascha,
in dem beschriebenen Fall würde ich auch einfach von dem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Kamera ohne weitere Diskussionen oder Begründungen zurücksenden.
Ist mir auch schon passiert, dass ein Artikel nicht mehr original versiegelt war, aber so offensichtlich gebraucht ist schon was Besonderes. Das kommt wohl häufiger bei kleineren Händlern vor, die in diesen Fällen nicht einfach an den Hersteller retournieren können, sondern versuchen müssen, "getestete" Artikel wieder zu verkaufen.