Danke, manche Hersteller machen das so, sprich, als Novize wendet man sich an den Hersteller, der einen dann an den Subcontractor für den Support schickt. Bei Sony auf der Homepage habe ich das so schnell nicht finden können. Danke für die Links.
Praktisch, Birmensdorf ist recht nah zu meiner Wohnregion.
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