Neue Objektive von Sony im Anmarsch: Die G Master Serie

[Anthracite]

Bei den Billighändlern in Großbritannien handelt es sich oftmals um Händler mit Sitz in Hongkong, die auf diese Weise die Produkte ohne Mehrwertsteuer verkaufen. Ein fair agierender Händler hat alleine deswegen einen um 19% höheren Verkaufspreis.

Bei dem Gespräch mit dem Händler habe ich zwar den Hinweis bekommen, es gäbe für solche Grauimporte angeblich keine Garantie, doch mit einer "ordentlichen Rechnung" aus einem europäischen Mitgliedsland bezweifle ich dies, da der Käufer ja in gutem Glauben kauft.

Dein Händler kann Recht haben. Das hängt von den konkreten Bedingungen ab, die Sony in seiner Garantie festlegt. Da diese Herstellergarantie eine freiwillige Garantie ist, darf Sony da hineinschreiben, was sie wollen (solange sie nicht mit anderslautenden Aussagen Werbung machen), und die Einschränkung auf Objektive, die an europäische Vertragshändler geliefert wurden, ist rechtens. Ein Kauf in Treu und Glauben wird dir nichts nutzen, denn du kannst dich ja vor dem Kauf informieren.

Gesetzlich garantiert ist die Gewährleistung, aber dafür muss der Händler gerade stehen, und die Regelungen richten sich nach dem Land, in dem der Händler seinen Sitz hat, und bei einem Händler in Hongkong sind das die Regelungen Hongkongs, und wenn es hart auf hart kommt, müsstest du vor Hongkonger Institutionen um dein Recht kämpfen. Wichtig: Dies gilt auch dann, wenn der Hongkonger Händler von Großbritannien aus verschickt!

Manche Händler aus Hongkong sparen nicht nur an der Mehrwertsteuer, sondern auch am Service. Verschickt wird aus der EU, aber Rücksendungen egal welcher Art müssen nach Hongkong oder China erfolgen. Es gibt Berichte über erfolgreiche Rücksendungen und Abwicklungen nach Hongkong und China, aber genauso gibt es gegenteilige Berichte, wo aus der Rücksendung ein Totalverlust wurde.