Sony A7RII ca. 10000 Klicks - Verschluss klemmt

[Popeye]

ja, da ist es also passiert. So ohne Vorwarnung. Objektiv gewechselt und Info bekommen, Kameraproblem, aus und einschalten.
Leider hat sich da nichts verändert.
Der mechan. Verschluss hängt, der elektr. Verschluss funktioniert.
Habe dann den Service in Reutlingen angerufen und mit dem Leiter des KD Herrn Wagner telefoniert.
Er hat mich gebeten, die Kamera einzusenden. Ich habe die Bitte geäußert, sollte die einfache Reparatur, von der er als Möglichkeit sprach und die um 100 bis 150 € kosten solle, nicht zutreffen, mit Sony wegen einer Kulanzbeteiligung zu sprechen. Immerhin wird von Sony vollmundig verkündet, der Verschluss sei für rund 500000 Klicks gut.
Bin mal gespannt.

[waldbeutler]

Hallo Peter,

als Erstes würde ich mal nachschauen, wann du diese doch relativ moderne A7 R II gekauft hast - ich denke da an 24 Monate Gewährleistungsfrist...

[Popeye]

Hallo Michael,
leider ist die 24 Monatsfrist seit über 4 Jahren abgelaufen. Die Kamera ist aus 2016 und wurde von mir neu erworben.
Neueste Info ist, dass vermutlich der komplette Verschluss getauscht werden muss. ca. € 800 - 1000

Eine evtl. Beteiligung von Sony ist zur Zeit noch nicht klar.

Da stellt sich die Frage nach der Sinnhaftigkeit. EIne gebr. A7RII wird zwischen € 800 - max. 1000 gehandelt.
Ein gebrauchte könnte mich schnell vor das gleiche Problem stellen.
Eine aus dem Graumarkt neu kaufen spart rund € 1000.

[waldbeutler]

Hallo Peter,

in Reutlingen ist der Geissler Service - Canon, Sony, Tamron - wenn der schon von 800 € für einen Verschlusstausch spricht, ist das schon heftig.
Schlimmstenfalls kannst du die Kamera mir schicken, und ich versuche den Verschluss zu entklemmen...

Übrigens: Wenn die A7 R II in 2016 neu war - weißt du zufällig, wie alt die Ur-A7 (ich habe so eine) ist?

[Bessamatic]

Die A7 wurde Oktober 2013 vorgestellt.

Quelle:
https://de.wikipedia.org/wiki/Sony_Alpha_7

[uchris]

Hatte auch so ein Problem mit meiner A7 III bei auch etwa 10.000 Auslösungen. Damals war sie zum Glück noch im Bereich der Gewährleistung und wurde mir anstandslos repariert.
Wenn du handwerklich nicht ganz unbegabt bist, würde ich mir auf Ebay einen Ersatzverschluss für ca 130 Euro kaufen und den selbst wechseln. So würde ich es auf jeden Fall inzwischen machen, wenn ich nicht mehr in der Gewährleistung bin. Die Reparaturpreise, von denen zu da berichtest, sind ja schon etwas frech.

[Popeye]

Danke für den Tipp zur Selbstreparatur.
Bleibt mir aber auf Grund mangelnder Fähigkeiten versagt.
Ich warte jetzt mal auf den definitiven Kostenvoranschlag und werde dann entscheiden.

[waldbeutler]

Hallo Peter!

Danke für den Tipp zur Selbstreparatur.
Bleibt mir aber auf Grund mangelnder Fähigkeiten versagt.

Es gibt ja noch mich.
Meine "uralte" A7 (Danke, Bessamatic, ich habe sie noch nicht 9 Jahre lang) hatte ich ja als Salzwasser-Schrott gekauft und inzwischen zwei mal zum reparieren komplett zerlegt.

[Popeye]

Hallo Michael,
sobald ich mehr weiß, melde ich mich mal.

[Popeye]

heute KV erhalten für die Reparatur.
festgestellt wurde ein defekter Verschluss sowie Verschlussaufzug.
gesamtkosten incl. MwSt € 252,00.
Ob hier mein freundliches Schreiben mit der Bitte eine Kostenbeteiligung des Herstellers zu prüfen, geholfen hat, weiss ich nicht.
Ich habe es in Auftrag gegeben.