Cash Back von Nikon (Problem !!!!)

[UrlaubsFotograf]

Hab da ein kleines Problem,

vorab muss ich sagen, dass ich wahrscheinlich der Depp des Jahrhunderts bin...aber nun alles von Anfang an :

Es war der 26.01.2005...meine alte gepriesene Cam SONY DSC P1 gab ihren Geist auf...nicht die Cam aber der Akku...auch der Nachkauf eines neuen Akku´s brachte nicht den ersehnten Erfolg (gähnende Leere nach ein paar Aufnahmen)

Kurzentschlossen (weil ca. 20 Stunden vor dem lang ersehnten SKI-Urlaub) kauften wir uns das KIT von NIKON (2 Objektive und Gehäuse) für aus meiner Sicht eine Menge Euronen. Der nette Verkäufer sagte uns, dass Nikon bis Ende Feb 2005 eine Cash-Back Aktion hat...ca. 100 € gibt es zurück...Freude...Freude...Ich schaute sofort in I-Net und fand ein Announcement von NIKON, dass die Cash-Back Aktion bis Ende März 2005 verlängert wurde...einzige Vorgabe : Kauf bis Ende Jan 2005...okay..dachte ich mir...hast ja noch Zeit..ergo packten wir unsere 7 Sachen und fuhren in den Urlaub...letzte Woche versuchte ich dann weitere Informationen über die Cash-Back Aktion abzurufen (PDF-Datei von Nikon)...da stand dann auf einmal drin : Aktion verlängert bis Ende März 2005...Kauf ab Anfang Feb. 2005.....

Jetzt steh ich hier...ohne Cash-Back...auf ein Anruf bei der Hot-Line von Nikon brachte nichts...Aussage : tja, da können wir leider nichts mehr machen...


Hier steht bzw. schreibt er nun : der DEPP der letzten 8 Wochen...snief...

bin wahrscheinlich einer der wenigen die irgendwie nicht richtig gelesen haben...


Hat vielleicht einer von euch eine Idee ?



mfg

Rainer

[mirko]

Ich würde einfach auf Doof die von denen benötigten Sachen (Rechnung, Garantiekartenabschnitt B fürs Kitobjektiv und Karte B für den Body) hinschicken. Vielleicht guckt ja mal ein Mitarbeiter nicht so genau hin und sieht das Datum nicht. Schon wärst du mit bei der Cash Back Action dabei.

Wenn nicht, hast du es wenigstens versucht.

[mirko]

Hi,

versuchen kannst, ist meiner Meinung nach aber Portoverschwendung. Die schlafen auch nicht auf den Bäumen.

Oller Pessimist

Lieber 55 Cent investieren und etwas versuchen und hoffen, als die Hände in den Schoß zu legen und zu jammern.

Sorry, aber ich bin Optimist, egal was kommt.......es gibt immer irgendetwas positives, man muss es nur sehen und als solches erkennen.

[mirko]

Böse Zungen könnten das, DCC Mitglieder aber haben keine bösen Zungen.

Mensch Oliver, es trifft doch keinen Armen.
Er hat sich ja die Cam im angegebenen Zeitraum gekauft und somit die eigentliche Sinnhaftigkeit der "cash back action" erfüllt.
Schade, das ich kein Rechtsanwalt bin, ich hätte gegen Nikon in dem Fall gerne mal geklagt. Die Frage, die hier nämlich offen bleibt, ist, ob Nikon diesen Einsendeschluss so eng bemessen darf. In diesem Fall lag das Kaufdatum ja sehr nahe am Einsendeschluss (incl. Urlaub des Käufers). Daher weiss ich nicht, ob die Gerichte nicht dem Käufer hier das Recht zusprechen würden.
Gutscheine von Geschäften müssen ja auch eine angemessene Befristung haben. Wobei bisher von den Richtern der Begriff "angemessen" unterschiedlich gedeutet wurde.
Und um ein Gewinnspiel handelt es sich ja bei der Cash Back Action nicht, somit wäre die Fristsetzung eher mit einem Gutschein vergleichbar.

[mirko]

No probs oliver

[UrlaubsFotograf]

Hallo Leute,

vielen Dank für die Infos...ich werde wohl den Weg des Doofen gehen. Hatte ich mir auch schon überlegt, viel Hoffnungen mache ich mir nicht. Aber wenn ich Recht informiert bin, gibt es doch auf jeden Fall Gutscheine...Vielleicht (bestimmt sogar) brauche ich ja noch was für meine CAM....


Gruss Rainer

[mirko]

Hallo Leute,

vielen Dank für die Infos...ich werde wohl den Weg des Doofen gehen. Hatte ich mir auch schon überlegt, viel Hoffnungen mache ich mir nicht. Aber wenn ich Recht informiert bin, gibt es doch auf jeden Fall Gutscheine...Vielleicht (bestimmt sogar) brauche ich ja noch was für meine CAM....


Gruss Rainer

Du kannst deine Cam bei Nikon auf der Seite registrieren, dann bekommst du beim Kauf ausgewählter teuerer Nikkore einen Preisvorteil.

Viel Glück bei deinem Weg.........ich drück dir auf jeden Fall die Daumen.

[Merlin.R]

Ich würde es auch einfach versuchen und mich in dem Anschreiben einfach auf der ersteren Termin beziehen - Sollte funzen, denn die werden ja auch zu diesem ersten Termin Anträge auf Cashback erhalten haben - ende der Banane

[webwolfs]

Warum sollte sich Nikon nicht einfach kulant verhalten?

[kupferdreh]

Den Herstellern geht es nicht unbedingt darum das Kunden einen Artikel kaufen sondern darum zufriedene Kunden zu haben und sie an der Marke zu binden.