Samsung NX mini Wifi -Probleme

Hallo,
ich habe Probleme mit meiner neuen Samsung NX mini 9-27 um Bilder per Wlan auf den Pc zu senden. Habe alles nach Anleitung installiert (i-Launcher/PC-Auto Backup) das erste mal funktioniert es meistens aber beim 2 oder 3 mal wieder nicht. Danach deinstalliere ich alles wieder und alles wieder aus neue( laut Handbuch Samsung S.134 - Drahtloses Netzwerk), aber es ändert sich nichts.
Wer kann mir hier weiterhelfen oder einen guten Ratschlag geben.

siggi

Ich habe auch immer versucht selbst meine Probleme zu lösen wenn ich die Kamera nicht funktioniert hat. Stunden damit verbracht. Der Spezialist hat es in 30 min gelöst und habe 15 € dafür gezahlt.