Die alte Kamera ist kaputt - wie geht es weiter?

Meine Erfahrung über die Jahre ist, dass es gar nicht so einfach ist, für krankes und produktaltes Fotogerät einen professionellen Behandler zu finden.

Reparatur und Service vom Hersteller scheiden allermeist aus heute, da die Geräte schon lange Teil der Firmenhistorien sind.

Für eine T90 zB hieß es seitens einer kleinen, sehr engagierten Werkstatt, dass sie nicht angenommen würde. Zu viel Elektronik.

Den Tausch des LCD in einer F3 konnte sich keiner der Angefragten vorstellen. „Keine Ersatzteile“ war die Antwort. Dafür eine aufgegebene Kamera als Teilespender zu nutzen - auf diese Idee kam nur ich.

Die Überholung einer XD-7 mit Winder D wurde angenommen. Was an der Kamera gemacht wurde, blieb Firmengeheimnis. Dafür wurde ein Batteriesäureschaden im Winder behoben - demnach Säuberung, Kabel ersetzt, Kontakte wieder leitfähig gemacht. Der Preis dafür war stattlich. Kann ich verstehen, denn das ist einige Arbeit.

Und so weiter.


Fazit

Mit vielen Problemen an Fotogerät steht man alleine, weil sich dafür keine Werkstätte findet oder die Reparaturkosten in keinem Verhältnis zum Wert des Gerätes stehen.

Für einen Liebhaber keine einfache Situation.

Der einzige Ausweg ist, sich selbst an die Arbeit zu machen.

Aber das liegt auch nicht jedem.


Was sind eure Erfahrungen bei der Suche nach Reparaturhilfe?

Welche Aufträge an Werkstätten konntet ihr vergeben, welche nicht?

Oder seid ihr eher pragmatisch und ersetzt das eine oder andere defekte Stück?

Greift ihr gar selbst zum Schraubendreher?

Oder habt ihr vor, einmal einen Reparaturversuch zu wagen?

Zitat:

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Zitat von Ando

„Keine Ersatzteile“ war die Antwort. Dafür eine aufgegebene Kamera als Teilespender zu nutzen, konnte sich offenkundig niemand vorstellen.

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Vorstellen könnten sie sich das wahrscheinlich schon, nur muss jemand, der das gewerblich betreibt auch eine Gewährleistung übernehmen. Das ist mit einem gebrauchten Ersatzteil ein Lotteriespiel - zumal, wenn es sich um ein Teil handelt, von dem man weiss, dass es gerne kaputtgeht.

Ich habe bisher keine Kamera reparieren lassen, wobei mir bisher auch nur eine kaputtgegangen ist (Canon 1Ds II). Die Kosten dafür hätten einen Gebrauchtneukauf überschritten und zugleich lächtelte die damals gerade neu auf den Markt gekommene Sony A7II mit einem unglaublichen Habenwollenfaktor.

Leica R bekommt man repariert. Das wird angenommen. Hasselblad ebenfalls. Zeiss geht auch noch. Quasi alles im professionelleren Bereich was noch ab und an von Künstlern verwendet wird.

Danach wird es schwierig. Dann oft nur noch sehr maschinelle Kameras die keine bis kaum Elektronik enthalten.

Dabei sollte es da einen Markt geben.

Die Fotografie auf Film ist ja nicht - wie einst erwartet - untergegangen. Ganz im Gegenteil.

Wer Film möchte, versorgt sich - mehr oder weniger preisgünstig - mit Second Hand.

Und gerade hier hapert es mit bezahlbarem Serviceangebot.

Wer kümmert sich um die ungezählten Amateurkameras von einst?

Die ja noch bzw. wieder verwendet werden.

Wo sind die Start ups mit Reparaturserviceangebot für junge Einsteiger und alte Wiederbetätiger auf Film?

Zitat:

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Zitat von RetinaReflex

Leica R bekommt man repariert.

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Repariert Leica tatsächlich noch alle Modelle? Ich hatte mal wegen der R3 geschaut, dort fällt wohl gerne mal die Automatik aus, während sonst noch alles geht. Das schien mir nach der geballten Internet-Weisheit nicht mehr reparabel. Ob es sich lohnt, wenn die Kosten den Preis einer noch funktionierenden Kamera übersteigen, sei mal dahingestellt.

Ein Summilux 50mm 1.4 für R wurde noch repariert. Die Kreditkarte biegt sich immer noch.

Zitat:

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Zitat von Bessamatic

Repariert Leica tatsächlich noch alle Modelle? Ich hatte mal wegen der R3 geschaut, dort fällt wohl gerne mal die Automatik aus, während sonst noch alles geht. Das schien mir nach der geballten Internet-Weisheit nicht mehr reparabel. Ob es sich lohnt, wenn die Kosten den Preis einer noch funktionierenden Kamera übersteigen, sei mal dahingestellt.

Ein Summilux 50mm 1.4 für R wurde noch repariert. Die Kreditkarte biegt sich immer noch.

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Paepke hat von Leica den Service für die R-Klasse übernommen:

https://paepke-fototechnik.de/

Es sieht also mau aus mit dem Serviceangebot für Filmgerät, genannte Ausnahmen ausgenommen.

Vielleicht ja auch egal, denn wenn die X-700 ausfällt, stehen schon 20 andere zur Auswahl online und lokal beim Händler bereit.

Der Weltbestand wird verheizt und treibt das Klima für Gebrauchtpreise in die heiße Zone ;-)

Mir ist die Einstellung „Patrone raus, Patrone rein“ zuwider.

Ein Grund mehr, selbst zu reparieren bzw. mich darin zu verbessern :yes:

Da würde ich ganz pragmatisch vorgehen. Defekte Kamera entsorgen, bzw. der Bastler nimmt sie als Ersatzteilespender, neue Kamera gebraucht kaufen. Wenn die Kamera einen ideellen Wert hat oder äußerlich besonders schön ist, kann sie auch in die Vitrine - da ist egal, ob sie funktioniert.

Eine Reparatur lohnt wirtschaftlich in aller Regel nicht, auch wenn analoge Fotografie wieder ein wenig in Mode kommt. Das Angebot an gebrauchten Kameras ist viel größer als die Nachfrage, und der Nachschub über Haushaltsauflösungen wird auf Jahrzehnte hinaus dafür sorgen, dass das so bleibt.

Auch haben die meisten Kameras noch keinen historischen Wert. Dafür sind noch viel zu viele Exemplare im Umlauf. Nur bei wirklich alten (vor dem Krieg) oder seltenen Kameras sieht das anders aus.

Wenn jemand Spaß am reparieren hat, spricht natürlich nichts dagegen, dies auch zu tun. Ich bewundere Ando immer wieder für seine Beharrlichkeit und seine Erfolge. Aber ein finanzieller oder gesellschaftlicher Nutzen entsteht dadurch nicht.

Von der Symptomlage her gibt es ja div. "Standardfehler".

Wenn man dann beispielsweise eine Minolta XD7 ohne den Fehler (zäher Spiegeldämpfer) haben will, wird es "schwierig".

Eine nicht quietschende Canon A1 bekommt man am ehesten, wenn der Vorbesitzer / Verkäufer gerade frisch ein Tröpfchen Öl spendiert hat (sonst goggelt man den Tick und beschafft sich das Material).

Div. mechanische Hemmwerke sind "verharzt", die lassen sich mal "ganz einfach", mal etwas schwerer zugänglich reinigen und neu schmieren.
Für den Jungfernflug nimmt mannach Möglichkeit nicht gerade eine Retina-Reflex III oder Tele-Rolleiflex sondern "etwas simpler" aufgebaute Kameras.

Dann haben x japanische Kameras Lichtdichtungen, die einst schwarzer Schaumstoff waren und nun teerige Pampe. Das kann man auch ohne Diplom selber beheben.


Mich haben irgendwann weniger die Preise der Reparateure gestört als das Drumherum (Getue) und manchmal (öfter mal) die blöden Sprüche dazu.

Spätestens wenn man eine Weitwinkel-Rolleiflex mit trägen Verschlußzeiten im Arsenal hat, sollte man über eine Reparatur / Wartung nachdenken, statt sie wegzuwerfen und eine "neue" zu kaufen. Man wird dabei ich nicht direkt dümmer.

Mein Weg dann:
- Informationen sammeln (offizielle Unterlagen, www und das alles)
- Analyse (aufmachen und reingucken)
- Abhilfe (ggf. mit dem lästigen Umweg "Teilebeschaffung")

Wenn einem das keinen Spaß bringt (oder partout meint, es nie zu können, oder meint, seine Zeit "besser" verbringen zu können) oder die Teilebeschaffung "unmöglich" erscheint, dann nötig man lieber Dritte dazu, es für einen zu erledigen (oder erklärt den Einzelfall für gescheitert und schubladisiert das Stück "erstmal").

Habe auch noch einige Schubladen, ähm Kartons, voll mit aufgegebenen Kameras.
Z.b. 2 Voigtländer VSL 3E mit mechanischen Problemen. 3 Porst Compact Reflex OCN mit Belichtungsmesserproblemen. 3 Pentax ME Super mit mechanischen Problemen. Alle abgeschrieben, weil Reparatur unwirtschaftlich. Und die für Ersatzteile zu verkaufen lohnt sich vom Zeitaufwand kaum.
Dann liegen da noch 5 oder 6 Praktisix / Pentacon Six / TL in einer Kiste rum - alle rettbar, aber keiner nimmt sie an, weil schon teilzerlegt und Probleme und nötige Ersatzteile schon identifiziert. Muss ich die jetzt wieder zusammenbauen, um sie einschicken zu können?! :donk

Meine Arax 60 müsste auch mal komplett überholt werden, aber nach Kiev brauch ich die gerade nicht schicken. Und an die armen Noritas will ich gar nicht denken... Eine ist komplett fest und eine habe ich soweit gereinigt/entharzt, dass ich sie nur noch justieren müsste. Dazu fehlt mir aber die Literatur und ohne irgendwelche Anhaltspunkte verstelle oder öle ich da nichts. Allein die Tuchrollenvorspannung ist eine heikle Angelegenheit und per trial and error Vorgehensweise nicht einstellbar.


Achja, das ist nur was ich hier gerade im Regal sehe. Es gibt noch ein paar Bananenkartons im Keller.


Was mich an der derzeitigen Situation was Reparaturen angeht aber am meisten stört, ist dass NIEMAND auch nur die gröbsten Kostenvoranschläge rausgibt. Alle die ich angeschrieben habe wollten die Objektive und/oder Kameras kostenpflichtig angucken und nichtmal eine ungefähre Richtung (eher 100 oder eher 500) geben, obwohl ich detaillierte Problembeschreibungen geliefert habe. Das hat mir dann wirklich den Rest gegeben.

Zitat:

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Zitat von Anthracite

Ich bewundere Ando immer wieder für seine Beharrlichkeit und seine Erfolge. Aber ein finanzieller oder gesellschaftlicher Nutzen entsteht dadurch nicht.

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Danke, aber ich denke, man braucht schon ein bisschen Schieflage, um seinen Tag freiwillig mit kaputtem Fotogerät zu verbringen, noch dazu ohne Auftrag und Entlohnung ;-)

Und ich mach eindeutig mehr, als mir gut tut. Dann stoppt mich das eigene System mit Krankheit, weil Dauernachdenken über technische Probleme und Marathon-Sitzungen nicht gesund sind. So, wie jetzt gerade.

Andererseits kommt man nur weiter, wenn man dranbleibt und eben nicht aufgibt.

Wie auch bei anderen Aktivitäten immer ein Grenzgang.

Zitat:

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Zitat von CsF

Habe auch noch einige Schubladen, ähm Kartons, voll mit aufgegebenen Kameras.
Z.b. ... Dann liegen da noch 5 oder 6 Praktisix / Pentacon Six / TL in einer Kiste rum - alle rettbar, aber keiner nimmt sie an, weil schon teilzerlegt und Probleme und nötige Ersatzteile schon identifiziert. Muss ich die jetzt wieder zusammenbauen, um sie einschicken zu können?! :donk
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Das meine ich mit "Getue". Hättest Du eine Olympus zum Puzzle zerlegt, dürftest Du sie locker "zerlegt im Gefrierbeutel" (aber im Paket gepolstert bitte) zum "OM-Doktor" schicken und er würde sie eben wieder zusammensetzen (hat er zumindest "neulich" noch gesagt).

Ich bin von Pentacon Six kuriert, aber die Zahl der Teile dürfte überschaubar sein.

Ich hebe inzwischen auch defekte ausgebaute Teile auf, weil man auch die noch verwenden kann, zumindest zur Betrachtung oder um daran zu üben.

Das Ablagesystem dafür wird zur Herausforderung werden.

Noch komme ich mit Kunstoffboxen für die Verpackung von Elektronikbauteilen aus.

Zitat:

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Zitat von Jan Böttcher

… zum "OM-Doktor" schicken …

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Ordiniert er denn immer noch?

Zitat:

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Zitat von CsF

Was mich an der derzeitigen Situation was Reparaturen angeht aber am meisten stört, ist dass NIEMAND auch nur die gröbsten Kostenvoranschläge rausgibt. Alle die ich angeschrieben habe wollten die Objektive und/oder Kameras kostenpflichtig angucken und nichtmal eine ungefähre Richtung (eher 100 oder eher 500) geben, obwohl ich detaillierte Problembeschreibungen geliefert habe. Das hat mir dann wirklich den Rest gegeben.

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Vielleicht deshalb, weil man nicht immer im Vorhinein weiß, was einen unter der Haube erwartet.

Beispiel Korrosion durch Batteriesäure im Batteriefach sichtbar. Kontakte angegriffen. Vermutlich der Grund, warum das Gerät nicht mehr tut.

Mit dem Glasfaserstift (so vorhanden) kommt man selbst nicht ran, also zur Werkstatt damit.

Das Gerät muss zerlegt werden zum Teil, da Batteriesäure gerne im Inneren auf Erkundung geht, was sie alles angreifen kann. Und da hängen die Reparatur samt Arbeitszeit davon ab.

Damit wird der Kostenvoranschlag zu einer Von-Bis-Angelegenheit.

Dabei ist doch nur etwas grünliches Zeug an den Batteriekontakten da drin zu sehen ;-)

Zitat:

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Zitat von CsF

...
Was mich an der derzeitigen Situation was Reparaturen angeht aber am meisten stört, ist dass NIEMAND auch nur die gröbsten Kostenvoranschläge rausgibt. Alle die ich angeschrieben habe wollten die Objektive und/oder Kameras kostenpflichtig angucken und nichtmal eine ungefähre Richtung (eher 100 oder eher 500) geben, obwohl ich detaillierte Problembeschreibungen geliefert habe. Das hat mir dann wirklich den Rest gegeben.

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Das Problem fiele ja dem Reparateur mit Pech in dem Moment auf die Füße, da er sieht, was wirklich los ist.

Man bekommt eine Rolleicord V mit lahmem Verschluß auf den Tisch, denk noch "alles klar, saubermachen und dann justieren, im schlimmsten Fall eine neue Feder für den Verschluß" und sobald man den Abschlußkasten abnimmt, fällt einem ein Dutzend Unterlegscheiben auf die Füße weil der Objektivträger krumm ist und mit den Scheiben der Kasten aber wieder "gerade" saß.

Dann muß man den Objektivträger richten (mit Pech erneuern) und justieren - oder alles krumm wieder zusammenbauen (unfreiwilliger Scheimpflug) - oder mal nachfragen, wie es weitergehen soll.

"Aber Sie haben doch gesagt ...!"

Bei anderen Kameras dann mit Pech reste ausgelaufener Batterien und andere Nettigkeiten.

Umgekehrt ist es natürlich schon merkwürdig, wenn jemand ein Rolleiflex SL 66 Magazin erst sehen muß bevor er einen Preis sagen kann, in drei von drei Fällen aber stets 280,- am Ende rauskommt (und man die Magazine mit Glück für 80,- bis 180,- gebraucht funktionsfähig finden kann).

Mir ist die Problematik von zu niedriegen Kostenvoranschlägen und uneinsichtigen Kunden schon bewusst. Darum geht es nicht. Es geht um die allgemeine komplette Verweigerung von jeglichen Aussagen zu Kosten. Ich fragte schon immer nur nach einer "groben Richtung". Also z.B. 100€+ oder 500€+. Ist ja für den Kunden (mich) auch ausschlaggebend, was der Spaß am Ende kostet. Da aber durch die Bank immer geantwortet wurde, dass ich erst zahlen soll(!), damit sie sich die Objektive oder Kameras angucken, und dann erst was zum Preis sagen, haben die mich als Kunden einfach verloren. Tut mir Leid, aber ich lasse mich nicht in eine Kostenfalle locken. Und kostenpflichtige Kostenvoranschläge sind genau das, eine Falle für den Kunden. Wer als Reparaturwerkstatt nicht die 5 Minuten investieren kann, um sich eine potentielle Einnahmequelle anzusehen, der hat meiner Meinung nach verloren. Nur leider scheint die Branche da weitestgehend verbraucherfeindlich geworden, sonst wäre das ja jetzt nicht die Norm. :motz




PS: angeregt durch diesen Thread habe ich mir eben mal die Arax 60 vorgenommen und alle Zeiten auf <1/4 Blende nur durch Justage der Tuchrollenvorspannung wieder hinbekommen. Naja alle, bis auf die 1/1000. Aber die kann mich mal.
I am back in business baby! :lol:

Zitat:

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Zitat von CsF

... Und kostenpflichtige Kostenvoranschläge sind genau das, eine Falle für den Kunden. Wer als Reparaturwerkstatt nicht die 5 Minuten investieren kann, um sich eine potentielle Einnahmequelle anzusehen, der hat meiner Meinung nach verloren. ...

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Auch da "irgendwie ja, aber auch irgendwie nein". Man weiß nicht, wie oft die sonst schon "vergebliche" Kostenvoranschläge gemacht haben und wieviel Lebenszeit (bezahlte Arbeitszeit) das gekostet hat. x fruchtlose Kostenvoranschläge muß der nächste zahlende Kund ja mit bezahlen.

Es ist schon eine Zwickmühle und nur mit Vertrauen könnte man da rauskommen. Wenn jemand 48,-€ für einen Kostenvoranschlag verlangt (und der erfahrungsgemäß unverschämt hoch ausfällt), fällt das mit dem Vertrauen auf meiner Seite schwer - und ich habe auch schon netten Reparateuren "Zeit gestohlen".

Moin,

ich arbeite in einer Hochbaudienststelle im Bereich TGA Elektrotechnik. Alle Nase lang steht ein Architekt oder sonst ein Planer vor mir und fragt, was die und die Maßnahme kostet, wie lang sie dauert und welche Risiken sie birgt. Möglichst nach den nächsten 5 Haushaltsjahren gegliedert.

Ich werfe dann immer einen bedeutungsschweren Blick in eine große Glaskugel auf meinen Schreibtisch auf deren Sockel "Kostenermittlung" steht, und werfe eine Zahl in den Raum. Der meistens kommt dann ein "ja, ja, ist gut, ich schick Dir mehr Unterlagen"...

Wenn mir wer eine Problembeschreibung schickt oder ne kaputte Kamera, um das Beispiel aufzugreifen, muss ich erstmal ermitteln, was das Problem ist, was für ein Aufwand das ist und was man dazu noch alles brauchen könnte.

Ein KV könnte als Angebot aufgefaßt werden, und wenn darauf jemand bestellt sitze ich, wenn ich die Grundlagenermittlung nicht ordentlich gemacht habe, auf dem Mehraufwand. Das macht gewerblich niemand, der länger überleben will. Das ist einfach der Grundsatz der kaufmännischen Vorsicht.

Ich weiß, wenn man eine Sache enthusiastisch angeht, nervt das. Aber das ist eben der Unterschied zwischen einem engagierten Bastler, der das aus Liebe zur Sache macht und dem, der davon lebt.

LG
Jörg

Ich arbeite an mittel-modernen und alten Objektiven und Kameras.
Selbst ein ungefährer Kostenvoranschlag ist da ohne aufwändiges Zerlegen des Gerätes, um die Fehlerursachen zu erkennen, nur möglich, wenn es sich um einen bekannten Standardfehler handelt - und selbst bei denen kann man ganz üble Überraschungen erleben...
Die meisten Servicebetriebe (auch ich) verlangen für einen Kostenvoranschlag zwischen 20 und 30 Euro, und der muss nur bezahlt werden, wenn das Gerät nicht repariert wird, ansonsten war er kostenlos - selbstverständlich sind dessen Betriebs-interne Kosten dann im Preis der laut Kostenvoranschlag ausgeführten Reparatur enthalten.

Michael hat es schon korrekt gesagt.

In der Regel handelt es sich bei den Profis um Werkstätten, die einen festen Stundenverrechnungssatz haben. In deren Kalkulation werden die Kosten, die durch Arbeit, Miete, Strom innerhalb einer Zeiteinheit (meist pro Stunde) auf eine Tätigkeit umgelegt. Dies gilt für die Begutachtung, Zerlegung und Wiederzusammenbau um sich ein Bild von den real entstehenden Erfordernissen (Ersatzteilbeschaffung, Improvisationslösungen, Teilegewinnung aus alten Kameras) und weiteren Faktoren gebildet. Da so ein Unternehmen eben keine "Non Profit" - Organisation ist, kommt dann später auch noch ein kleiner Gewinn dazu, wenn das Gerät tatsächlich repariert werden kann mit welchen Mitteln auch immer.

Da niemand aus der Ferne sagen kann, wie hoch dieser Aufwand für Ersatzteilbeschaffung, Behebung von Folgefehlern sein wird, ist es nicht verwunderlich, dass ohne vorliegen der Kamera keine Einschätzungen abgegeben werden. Wie soll der Reparateur, der von einer Kamera nicht weiß, ob mit alten Gerät vorher Fußball gespielt wurde oder ob es sich um eine Kamera in TIP TOP Erhaltungszustand handelt, wo nur ein kleiner Justageaufwand zu betreiben ist, wie soll das aus der Ferne geklärt werden.

Kleines Beispiel:

Vor einigen Jahren bekam ich meine Canon EOS 1D Mark iV von einem Nachbarn geschenkt, die er aus dem Müllcontainer auf dem Betriebshof gefischt hatte. Da er wußte, dass ich Fotograf bin, brachte er sie mir mit und übergab sie mir als Geschenk .... "vielleicht bekommst Du sie für Dich wieder zum Laufen oder kannst irgendwas davon gebrauchen". Er hat von Kameras überhaupt keine Ahnung und mit Fotografie nix am Hut.

Ich bedankte mich artig, nahm die Kamera mit und stellte erst zu Hause bei näherer Betrachtung fest, dass es sich um eine sehr hochwertige EOS 1D MK4 handelte, die er da funktionsunfähig aus dem Müll mitnahm.

So wurde zunächst die Kamera mittels eines Netzteils "unter Strom" gesetzt". Display tat es noch und zeigte sofort irgend einen Error-Code. Auslösen unmöglich.

Ich nahm, weil ich selbst keine Ahnung von den "Innereien" einer modernen DSLR habe, Kontakt zu Rainer Hönle aus dem DSLR Forum auf, der mir aus meiner Zeit vor dem Digicamclub noch in guter Erinnerung in Sachen Canon Kameras war.

Ich schickte ihm die Kamera sofort zur Begutachtung ohne groß über Geld zu reden, denn es hätte alles mögliche Ursache für die Fehlfunktion sein können. Nach rund 3 Wochen kam ein Anruf, die Kamera würde wieder funktionieren. Es sei in Problem mit dem Verschluss gewesen, er hätte aber aus einer alten nicht wieder zu belebenden Kamera eines Vorgänger-Modells entsprechend notwendige Teile gewinnen können. Der Sensor war in Ordnung, alles andere ebenso. Nur auf die Sensorreinigungs - Funktion musste ich fortan verzichten. Sie funktionierte schlicht nicht und gab einen "ERR 06" zurück bis die Kamera am Hauptschalter ausgeschaltet wurde und alles wieder in den Normalmodus zurückfiel. Das heißt, nur durch den Tausch des Prozessors hätte das Problem behoben werden können, keine Sensorreinigung mehr zu haben und überdies hätte auch das Rückstellsignal zurückgemeldet werden müssen an den neuen Sensor/Prozessor falls ein neuer eingebaut werden sollte. Das aber würde finanziell der Overkill und kam vermutlich für den Vorbesitzer deshalb nicht in Frage.
Die Kamera war bei Canon zum Service, wo man das GErät zu einem Wasserschaden erklärte, einfach weil ohnehin die Reparatur unwirtschaftlich gewesen wäre. Es kommt also immer auch darauf an, um welche Ansprüche es sich handet, die der Kunde einerseits und die Kamerawerkstatt andererseits hat. Die automatische Sensorreinigung beim Einschalten der Kamera hab ich im Menü dann deaktiviert und alles andere läuft klaglos. LiveView, Video etc laufen einwandfrei. Die Kamera ist TOP in Schuss und hatte nur ca. 115.000 Auslösungen bei einer Verschlussauslegung der Profikamera von 300.000 !

Da mir bei der Kamera aber diese Funktion genau wie bei meiner alten EOS 5D MKII völlig egal war (hab meine Sensorreinigungen immer selbst durchgeführt und brauchte keinen Staubrüttler), hab ich mich über diese gerettete Kamera aus dem Müll sehr, sehr gefreut. Gekostet hat mich diese Altteile - Improvisation 180 Euro zzgl. des Hin- und Rückporto.

Lange Rede kurzer Sinn. Da ein Reparateur niemals im Vorfeld - selbst bei einem vermeintlich bekannten Problem - sagen kann, was unter Umständen für Dinge oder Improvisationen noch möglich wären und ein Folgeaufwand entstehen kann, ist es nur allzu verständlich, dass sich da niemand zu einer Aussage hinreissen lassen wird, zumal dann der "Kunde" auch noch in vielen Fällen nach Garantie schreit, wenn dann doch noch nach Wochen irgend ein weiteres Problem auftaucht.

Ein weiteres Beispiel:
Ein Canon 2.8/300mm L aus der nFD Serie wollte ich einmal zum Canon Service geben, um eine im Inneren der Linsengruppe herumfliegende "Käfigmutter", die Teil einer Befestigung für eine bewegliche Linsengruppe im Inneren war, entfernen zu lassen und auf eventuelle SChäden und Instandsetzung prüfen zu lassen.

Auf die Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass man dies gern für mich machen könnte. Stundensatz 80 Euro, Ersatzteile gäbe es für dieses Objektiv nicht mehr, aber man würde es versuchen, mit anderen Mitteln bei einem Schaden instand zu setzen. Zudem würde es keinerlei Garantie geben. Voraussichtliche Dauer lag bei etwa 4 Arbeitsstunden. Das Ganze dann natürlich zzgl. Märchensteuer. Ich hab mich nach dem Anruf bei Canon dann getraut und es schmerzbefreit dann selbst gemacht.

Diese beiden Beispiel zeigen letztlich, wie es im Professionellen Business abläuft. Und das sind schon Teile in den Beispielen, wo Reparaturen noch lohnenswert sind. Bezogen auf eine alte Kodak Retina oder eine Plastik Minolta oder Plastik Canon T90, ist es nun wirklich ziemlich sinnbefreit, zu Erwarten, dass jemand irgendeine Kostenschätzung abgibt ohne die Kamera begutachtet zu haben und niemand arbeitet kostenlos.

Um an Henry anzuschließen:

Die in einem Betrieb anfallenden fixen Kosten müssen in der Kalkulation des Verkaufspreises berücksichtigt werden.

Jede verkaufte Einheit (Ware, Dienstleistung) muss zur Abdeckung dieser Kosten beitragen.

S. Kostenrechnung - Deckungsbeitrag:

https://de.m.wikipedia.org/wiki/Deckungsbeitrag


Dh man bezahlt als Kunde auch die Mietkosten für die Werkstatt und den täglichen Werkstattkaffee mit, falls dort kein Koffeinverbot besteht ;-)


Das ist eben der Unterschied, ob man von seiner Arbeit leben können muss oder diese nur zu seiner eigenen Unterhaltung betreibt.

Wer etwas kann, wird daraus Gewinn erzielen - das ist völlig nachvollziehbar. Aus dem Gewinn finanziert er seine eigene Fortbildung und die seiner Mitarbeiter. Ebenso neue - leistungsfähigere - Geräte und Werkzeuge. Dadurch werden er, seine Mitarbeiter und die angebotenen Leistungen besser. Es können Reparaturen gemacht werden, die am Küchentisch nicht umzusetzen sind.

Aber es ist alles eben an die Kostendeckung und den erzielten Gewinn gebunden.

Kosten müssen hereingebracht und Gewinn gemacht werden. Sonst sinkt das Schiff.


Der Private, der zu seiner Unterhaltung tätig ist, ist frei in seinem Tun.

Bei ihm ist es egal, ob er die Nacht mit der Vollendung einer Lötstelle verbringt und dafür Lot und Strom verbraucht, mit deren Menge - und der aufgebrachten Zeit - der Betrieb haushalten muss, da er sonst seine Preise anzupassen hat, was ihm ggf. Kunden kostet.

Der Private finanziert sich sein Vergnügen selbst und findet hier seine Grenzen. Außer, er schöpft aus nie versiegender Quelle, die aber nur selten sprudelt.

Dafür kann er sich Projekten widmen, die der Professionelle niemals annehmen würde, weil er es nicht darf, möchte er nicht seinen Betrieb gefährden.


Fazit

Tu es selbst und/oder lass es tun - je nach Problemlage.

Wenn es dir die Sache wert ist.

Und hier noch der alte, ausführliche Bericht zur oben erwähnten Canon EOS 1D MK IV .... der von mhiller auf einem gesamtdeutschen Usertreffen in Marburg später so genannten "Müllkamera" :lol:

https://www.digicamclub.de/showthrea...ht=EOS+1D+MKIV

Zeigt sehr schön, wie unberechenbar "Grobeinschätzungen" von "Kundendiensten" sein können, die am Telefon dem Kunden gegenüber irgendetwas über Preise sagen sollen, wenn das Gerät nicht selbst begutachtet werden kann.

Gut, natürlich gibt es auch Fixpreise z.B. für den Austausch von Verschlüssen. Das wird dann durchgeführt zum genannten Preis, aber wenn die Kamera danach dann den Fehler anderenorts hat, ist zwar ein neuer Verschluss verbaut, die Kamera läuft aber trotzdem nicht. Und dann?

Für klar definierte Aufgaben gibt es feste Preise. Aber ob dass hilft?

Per Zufall hat die DOCMAtische Depesche einen Hinweis zum Thema hereingespült:

In der PhotoKlassik Ausgabe 03/2019 gab es diesen Artikel:
KAMERA: Reparaturdienste im Überblick

https://meinfotokiosk.de/produkt/photoklassik-2019-03/
Man kann das als PDF für kleines Geld kaufen.

Aus den direkt dort sichtbaren Inhalten und mit etwas eigenem Wissen habe ich nun diese kleine Liste zusammengestellt.

Einzelne Geschäfte DE:
https://kamera-fachwerkstatt.de/impressum/index.html
https://paepke-fototechnik.de/
http://www.ffs-service.de/
https://www.oldkamerafuchs.de/
http://web.archive.org/web/202303041...ameraspezi.de/
http://www.fotoreparatur-hoffmann.de/imprint.html
https://lichtgriff.de/vintage-kamera-service/
https://optik-labor.com/
http://www.fotoservice-olbrich.de/

Einzelne Geschäfte CH:
https://foto-zumstein.ch/de/reparaturen
http://www.camera-service.ch/ Classic Camera Repair
https://www.fotostrobo.ch/shop/ (Verkauf alter Kameras)

Listen:
https://www.berufsfotografen.com/ber...rkstaetten/249
http://www.4photos.de/camera-diy/kamerareparatur.html
https://www.dresdner-kameras.de/service/service.html

Eigene Erfahrungen habe ich bisher mit Olbrich in Görlitz (super für CZJ Objektive) und Classic Camera Repair (eher naja - war aber ein CZJ Objektiv und keine Kamera).

Noch zwei interessante Links:
https://zeissikonveb.de/start/objekt...ektive-1970er/ -> Vorsicht beim selber Schrauben!
https://zeissikonveb.de/start/basteleien/ -> Messgeräte in der Übersicht