Ausbelichtung bei M**d*a Markt

Weil der Fotoservice vom roten Elektro-Discounter ja im Computerbild-Test so gut abgeschnitten hat, habe ich da einfach mal zum Test eine Aufnahme hochgeladen und mir als Poster 30x40 bestellt.


http://farm3.static.flickr.com/2534/...9aafe857_m.jpg


Der Preis erschien mir mit bummelig 3 Euro bei mir im Briefkasten durchaus interessant.

Bei der fertigen Arbeit fiel mein Blick erst auf die Schattenbereiche - dort hatte mein bisher ab und an mal genutzter Ausbelichtungsservice von Feinkost Albrecht meist seine Schwachpunkte.
Hier waren sie sauber durchgezeichnet - wie bei mir auf dem Bildschirm.

Dafür gibt's im Himmel - links dicht über den Dachlinien und oben direkt unter dem weissen Innenrahmen SUPERheftige weisse Säume, wie sie sonst nur bei fiesesten HDR/TM-Vergewaltigungen auftreten.

Die Aufnahmen werden also scheinbar "optimiert", und das nicht zu knapp.
Eine Option, diese Optimierung abzuschalten, habe ich während des Hochlade- und Bestellvorgangs nicht entdecken können.

Mal ein Update: Nach genau einer Woche habe ich immer noch keine Antwort von dem Gut-dass-wir-verglichen-haben-Laden erhalten.

Ergo habe ich dort nochmal hingemailt mit der Frage, ob DAS deren Auffassung von Kundendienst ist. In Kopie auch an die Computerbild :-)


Ein zwischenzeitig bei Schlecker bestelltes Foto ist heute eingetroffen und sieht so aus wie es aussehen soll.

Über den Fotoservice von Feinkost Albrecht (wo's ALDI feinen Sachen gibt) kann ich eigentlich nicht klagen.

Hi,

also alle DIscounter sowie auch M...M... lassen über CEWE Color die Fotos entwickeln.

Da kommen TB an Daten jeden Tag an und das ganze läuft automatisiert uber Computer ab.

Zitat:

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Zitat von Uwe.T

also alle DIscounter sowie auch M...M... lassen über CEWE Color die Fotos entwickeln.

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Zumindest in der eMail-Adresse von M...M... steht ...fujifilm-imaging.de.

Und heute kam doch tatsächlich eine Antwort.
Ich soll das Foto da hin schicken, damit die prüfen können, was schief gelaufen ist.

Vielleicht unfreundlich von mir und auch nicht gerechtfertigt, aber ich habe entgegnet daß mir das jetzt auch nichts mehr nützt weil ich das Foto schnell brauchte und auf einen Wettbewerber ausweichen musste.

Ich bin gespannt, wie sie auf mein Angebot reagieren, mir die Kosten für beide Fotos zu überweisen :-)

Die Antwort darauf hat mich nun doch überrascht.

Die Herren haben den Inhalt meiner Mail einfach ignoriert und mir nochmals eine Aufforderung geschickt, das Foto einzusenden.


Für mich ist dieser Dienstleister damit erledigt und auch absolut nicht empfehlenswert.

Zitat:

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Zitat von Marco73

Die Antwort darauf hat mich nun doch überrascht.

Die Herren haben den Inhalt meiner Mail einfach ignoriert und mir nochmals eine Aufforderung geschickt, das Foto einzusenden.


Für mich ist dieser Dienstleister damit erledigt und auch absolut nicht empfehlenswert.

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Welcher 3 Euro Dienstleister ist denn nun erledigt?
Schickst Deine Bilder in eine 3 Euro Waschstraße, ist leider Mist passiert in der "Großwaschstraße", gibst keine Chance zur Nachbesserung und

nun wer ist denn nun eigentlich für Dich erledigt?

Med Markt, Fujifilm oder wer?



Dies bedeutet doch Du solltest erstmal wissen, in welcher Belichtungsstraße das Malheur passiert ist.

Denke das ist viel Wind um nix. Sie haben doch angeboten, es zu richten und neu zu machen. Pech kann man bei den 3 Euro Anbietern immer haben.


Wenn Du absolut gute Qualität haben willst, dann gehe in spezialisierte Labors, die es in jeder Großstadt gibt. Ansonsten wirst Du bei allen Anbietern immer mal einen Ausreißer finden.

Das erlebst Du an jedem Kodak-Kiosk, an dem das Farbband mal wieder Probleme macht oder auch in einer Straße beim Fotografen, wo erst irgendwelche chemischen Substanzen ausgewechselt werden müssen.

Insofern kann ich diesem Thread und auch dem Rückschluß überhaupt nicht folgen und ihn schon gar nicht verstehen. Klar ist es ärgerlich, aber so einen Wind?

Und nicht umsonst haben die beim Test ja wohl doch gut abgeschnitten.
Da ist die Qualität wohl doch gegeben und Du hast simpel gesagt, Pech gehabt. Da nun Schreiben in Kopie an die Bildzeitung und eine derartige Aufregung zu fabrizieren ... ich weiß nicht.

LG
Henry

Zitat:

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Zitat von hinnerker

... ich weiß nicht.

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Ich aber, und das reicht doch.

Zitat:

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Zitat von Marco73

Ich aber, und das reicht doch.

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Herzlichen Glühstrumpf zur Erleuchtung... die Du uns bescherst.

Zitat:

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Zitat von hinnerker

Herzlichen Glühstrumpf zur Erleuchtung... die Du uns bescherst.

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Du hast doch nicht wirklich auf einen Beitrag mit dem Argument nach dem Muster "für den Preis darf man nicht mehr erwarten" eine sinnvollere Antwort erwartet?

Zitat:

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Zitat von Marco73

Du hast doch nicht wirklich auf einen Beitrag mit dem Argument nach dem Muster "für den Preis darf man nicht mehr erwarten" eine sinnvollere Antwort erwartet?

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Aber den Staatsanwalt hast Du wegen verbrecherischer Machenschaften noch nicht im Namen des Volkes losgeschickt oder?

Mensch es gibt immer mal Ausreißer.. ich hab lange genug selbst eine Entwicklungsstraße erlebt. Was Du hier zu verallgemeinern versuchst, die Rückschlüsse und Empfehlungen die Du hier aussprichst, Urteile abgibst..sind eine Welt für sich.

Komm mal auf den Boden und siehe, das Du "Geiz ist Geil" Mentalität folgend
3 Euro Ausbelichtungen, die in einer Großstraße, mit allen möglichen Problemen, die auftreten können, als das Normal-Level einer Firma Med... Markt hinstellst. Med--- Markt macht die Prints nicht... wer sie gemacht hat ist auch nicht klar, aber Du kannst, wen auch immer, nicht empfehlen.. sorry, aber da hol ich mir doch glatt eine Tüte Erdnüsse um diese Aussagen in Ruhe auf mich wirken zu lassen !

Zitat:

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Zitat von hinnerker

Aber den Staatsanwalt hast Du wegen verbrecherischer Machenschaften noch nicht im Namen des Volkes losgeschickt oder?

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Nein.
Der ist noch beschäftigt mit einem dreisten Parkplatz-Diebstahl.
Außerdem würde ich mir "im Namen des Volkes" nicht anmaßen.
Sowieso will ich hier keine allgemeingültige Tatsache aufstellen, sondern meine Erfahrung schildern.
Wenn sie Dich aufgrund einer anderen Auffassung - die Dir absolut zugestanden sei - nicht interessiert - dann klick' doch einfach weiter.

Zitat:

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Was Du hier zu verallgemeinern versuchst

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Ach SO. Eine Leistung ist dann gut, wenn sie im Durchschnitt gut ist?

Sorry, auf DEN Boden WILL ich gar nicht kommen. :-)

Hab mir das grad mal durchgelesen und muß Henry Recht geben. Über was bitteschön regst Du Dich auf. Es wurde darum gebeten, das beanstandete Foto zurückzuschicken - das machst Du nicht, willst aber statt dessen ohne Beweise deinerseits und nur auf Deine Aussage hin von denen Geld zurück. Hallo?
Du willst die erbrachte Leistung BEHALTEN, nix dafür bezahlen und jammerst nun über den Dienstleister, dass der nicht mitspielt... Irgendwie verstehe ich das Problem auch nicht. :)

btw: Schlecker ist für meine normalen Fotos bisher auch immer meine erste Wahl gewesen. Bei Postern bin ich bisher mit fc-prints ganz gut gefahren.

Zitat:

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Zitat von Heiko

Du willst die erbrachte Leistung BEHALTEN, nix dafür bezahlen und jammerst nun über den Dienstleister.

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Wo liest Du das?
Mir geht auf den Sack, dass die meine eMail nicht einmal gelesen sondern eine Standard-Antwort hinterhergesendet haben.
Ein einfaches "unter diesen Umständen können wir Ihnen leider nicht entgegenkommen" hätte gereicht.

Zitat:

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Zitat von Marco73

Wo liest Du das?

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HIER:

Zitat:

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Ich soll das Foto da hin schicken, damit die prüfen können, was schief gelaufen ist.

Vielleicht unfreundlich von mir und auch nicht gerechtfertigt, aber ich habe entgegnet daß mir das jetzt auch nichts mehr nützt weil ich das Foto schnell brauchte und auf einen Wettbewerber ausweichen musste.

Ich bin gespannt, wie sie auf mein Angebot reagieren, mir die Kosten für beide Fotos zu überweisen :-)

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:)

Zitat:

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Mir geht auf den Sack, dass die meine eMail nicht einmal gelesen sondern eine Standard-Antwort hinterhergesendet haben.

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Zeige mir die Firma, bei der keine Standard-Antwort auf eine Mail folgt. Darüber rege ich mich schon lange nicht mehr auf.

Du unterliegst einer Fehlinterpretation bei der von Dir zitierten Textpassage.
Allerdings ist nicht auszuschliessen, daß es an der Eigenheit der geschriebenen Sprache liegt.

Jedenfalls geht es mir nicht um das Geld.



Was Standardantworten angeht: Klar kommt da immer erst einmal eine.
Auf die ERSTE eMail.
Die erste eMail allerdings blieb komplett unbeantwortet. Erst auf die zweite eMail kam eine Standardantwort.
Auf meine Antwort darauf dann auch wieder - und das ist für mich eben inakzeptabel.

Sei es wie es sei, mir ist es zu albern, darüber gross zu diskutieren - das ist es nämlich in der Tat nicht wert.
Jedem sei seine Ansicht zu dieser Thematik zugestanden. Meine ist, dass ich diesen Dienstleister nicht wieder in Anspruch nehmen werde und ihn eben auch nicht empfehlen kann.