Paypal, das unbekannte Wesen!

Hallo Mädels,

Da sich die Zeit zwischen "Jetzt bezahlen" und "Klingeln des Postboten" mal wieder ins Endlose dehnt eine kleine Anekdote dazu. Ich bin ein großer Freund von Paypal, da ich der Meinung bin, dass es bei Ebay eben das sicherste und schnellste Zahlungsmittel überhaupt ist.

Tja und in diesem Fall hatte ich am Sonntag vor 6 Tagen mit Paypal bezahlt und weil ich Freitag abend vorsichtig nachgehakt habe, warum 5 Werktage nicht für den Versand ausgereicht haben erhielt ich sinngemäß nachfolgende Antwort:

"Da Paypal sich immer 4 Werktage Zeit läßt, bis sie das Geld auf das Konto überweisen hat sich der Verkäufer eben auch erst hinterher auf die Post bemüht - ich hätte ja die Zahlung stornieren können. Wenn ich es hätte schneller haben wollen, hätte ich ja überweisen können." :motz :donk

Das ist in meinen Augen die Pervertierung einer guten Idee und gleichzeitig das Dümmste, was ich je gehört habe!

Sorry, der Frust mußte raus!

Grüße,
Robert

Joo, dos stimmt:

meistens (80%) geht es sofort -
aber manchmal (20%) kann es 4 Tage dauern -

komisches System

Es kommt teilweise darauf wie Du die Zahlung an PayPal vornimmst!!! Bankeinzug, Giropay, Kreditkarte, Guthaben, etc...

Richtig Klaus,

wenn Paypal Guthaben, dann geht es auch sofort raus. Auch wenn die per Lastschrift abbuchen können, ist das Geld sofort raus.
Grundsätzlich sind die Paypal Geschichten also schnell und sicher.
Und genau hier liegt der Hase im Pfeffer. Die Verkäufer geben Ware meist erst aus der Hand, wenn das Geld auch sicher auf ihrem Bankkonto gelandet ist, verkennen jedoch dabei, das Paypal in jedem Fall garantiert, das wenn der Käufer durch den Versand des Artikels einen Schaden erleidet, selbst dafür einsteht. Deshalb gilt eigentlich die Paypal Zahlung als erfolgt, sobald die Bestätigungsmail raus ist.

Insofern ist das alles eine Sache des Verkäufers, der das unnötig hinauszieht.

LG
Henry

Zitat:

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Zitat von hinnerker

Insofern ist das alles eine Sache des Verkäufers, der das unnötig hinauszieht.

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Tja, da hat man aber nie einen Einfluss drauf! Und die naechste Sache ist egal wann und wie es zu Problemen kommt, PayPal wird das Geld vom Empfaenger schon wieder zurueckholen - egal wie er sich verhaelt. Nur die Reklamation muss wirklich Wasserdicht sein sonst...

Für mich gilt eigentlich auch die Mail als Bestätigung der Transaktion, nicht der tatsächliche Eingang auf dem Konto. Allerdings benutze ich Paypal fast ausschließlich abgehend. Die einzige Zahlung, die bisher eingegangen ist, habe ich gleich wieder für Zahlungen aus Paypal-Guthaben benutzt. :D Daher weiß ich nicht einmal, ob Paypal vorhandenes Guthaben überhaupt automatisch auf ein Bankkonto auszahlt, oder es nur mit einer Rücküberweisung geschieht.

Mein Vorwurf geht auch nicht gegen Paypal, sondern gegen den Verkäufer, der mich meiner Meinung nach unnötig hat hängen lassen.

Zitat:

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Zitat von hinnerker

Richtig Klaus,

wenn Paypal Guthaben, dann geht es auch sofort raus. Auch wenn die per Lastschrift abbuchen können, ist das Geld sofort raus.
Grundsätzlich sind die Paypal Geschichten also schnell und sicher.
Und genau hier liegt der Hase im Pfeffer. Die Verkäufer geben Ware meist erst aus der Hand, wenn das Geld auch sicher auf ihrem Bankkonto gelandet ist, verkennen jedoch dabei, das Paypal in jedem Fall garantiert, das wenn der Käufer durch den Versand des Artikels einen Schaden erleidet, selbst dafür einsteht. Deshalb gilt eigentlich die Paypal Zahlung als erfolgt, sobald die Bestätigungsmail raus ist.

Insofern ist das alles eine Sache des Verkäufers, der das unnötig hinauszieht.

LG
Henry

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Also ich mache das als Verkäufer auch immer von Status des Käufers bei PayPal abhängig.

Zitat:

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Zitat von wrmulf

Für mich gilt eigentlich auch die Mail als Bestätigung der Transaktion, nicht der tatsächliche Eingang auf dem Konto. Allerdings benutze ich Paypal fast ausschließlich abgehend. Die einzige Zahlung, die bisher eingegangen ist, habe ich gleich wieder für Zahlungen aus Paypal-Guthaben benutzt. :D Daher weiß ich nicht einmal, ob Paypal vorhandenes Guthaben überhaupt automatisch auf ein Bankkonto auszahlt, oder es nur mit einer Rücküberweisung geschieht.

Mein Vorwurf geht auch nicht gegen Paypal, sondern gegen den Verkäufer, der mich meiner Meinung nach unnötig hat hängen lassen.

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Die Überweisung auf Dein Bankkonto nimmst Du selbst vor. Ansonsten bleiben die Penunsen auf dem Paypal Konto...

LG
Henry

Zitat:

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Zitat von LucisPictor

Also ich mache das als Verkäufer auch immer von Status des Käufers bei PayPal abhängig.

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Inwieweit Status?? Du meinst verifiziert?? Oder noch einen anderen Status??

Zitat:

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Zitat von SantaKlaus

Inwieweit Status?? Du meinst verifiziert?? Oder noch einen anderen Status??

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Ich vermute, Carsten meint die Anzahl der mit verifizierten Käufern/Verkäufern abgewickelten Transaktionen.. die wird auch in Paypal erfasst, aber ich gebe da eigentlich nie Feedbacks und erhalte auch keine. Deshalb eher langweilig..

Finde ich nicht aussagekräftig.

Einige meiner Sachen hab ich nach China und Japan verkauft..
(die Asiaten drehen völlig durch bei den alten Zeiss Sachen) und
da ist paypal die Qual der Wahl. Sobald die Zahlung eingetrudelt ist, was ja postwendend geschieht, mach ich das Paket fertig und ab geht es.

Da Paypal die Sache ja meldet als bezahlt, sind sie erkennbar die Auslöser für das Absenden der Ware und stehen auch dafür gerade.

Insoweit funktioniert das System und ist vertrauenswürdig. Paypal fungiert mit seiner Sicherheitsgarantie quasi treuhandähnlich. Das reicht einfach aus. Nur viele Verkäufer sind eben aufgrund von Unsicherheit über die Selbstverpflichtung des Zahlungssystems erst sicher, wenn das Geld von da wieder weg ist und auf dem eigenen Konto gelandet ist. Dort sind Rückbuchungen in der Regel nicht zu erwarten.. Das kennt der Bauer...

LGHenry

Genau, Henry! Viele Leute verkennen auch, dass Auktionen mit Paypal höhere Erträge erzielen, als ohne, eben _wegen_ der Sicherheitsgarantie durch Paypal und regen sich dann hinterher über die Paypal-Gebühren auf.

In meinem speziellen Fall, der Anlass für diesen Thread war, hat der Verkäufer mir jetzt angeboten, die Versandkosten zurückzuerstatten.