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Thema: Großes Lob an den Sony-Service

  1. #1
    Spitzenkommentierer Avatar von Namenloser
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    Standard Großes Lob an den Sony-Service

    Liebe Fotofreunde,
    man liest in Bezug auf Service und Garantie-Abwicklungen in den einschlägigen
    Internet-Foren immer nur negatives.

    Mir ist genau der gegenteilige Fall jetzt passiert.

    Meine Sony A7II, gekauft im Januar 2015, ging im November kaputt.
    Während des fotografierens blieb der Verschluss einfach zu, Feierabend.

    Über Amazon die Reparatur beantragt, weggeschickt und nach 1 Woche war die Kamera von Geissler repariert wieder bei mir,
    kostenfrei.

    Trotz 2 Jahren Gewährleistung hatte ich befürchtet, dass ich die Reparatur eines Verschleißteiles wie des Verschlusses bezahlen müsste.

    Für mich also gefühlt ein kleines "Vorweihnachtsgeschenk"....

    Noch eine Frage: Kennt jemand eine Möglichkeit, bei der A7II die Anzahl der Auslösungen auszulesen?
    Mit dem gängigen Webtool für die normale A7 funktioniert es leider nicht.
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  2. #2
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    du kannst mal in einer Bilddatei die EXIF-Daten aufrufen, z.B. mit irfanview; iirc steht da auch was von shutter count

  3. #3
    Spitzenkommentierer Avatar von Namenloser
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    Hallo Peter,
    habe ich gemacht, sieht dann so aus:

    Exif.jpg

    Welcher Wert ist es denn?
    Der 3. von unten? JpgIFOffset?

    LG
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  4. #4
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    ich bin da gerade am schleudern: als ich meine Alpha 7ii von den warehouse deals bekommen habe, hatte ich anhand der EXIF-Daten etwa 70 bis 80 Auslösungen festgestellt; beim aktuellen Bild 7020 zeigt das verlinkte tool 7195 Auslösungen; das wäre deutlich mehr als ich in Erinnerung habe; und die EXIF-Daten von irfanview liefern für mein Bild keine plausiblen Infos über die Auslösungen; sorry, da habe ich mich getäuscht; aber hier der Link zu dem tool, das ich gerade verwendet habe:
    http://www.sonyuserforum.de/forum/sh...d.php?t=150134

  5. #5
    Fleissiger Poster Avatar von beamish
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    probiers mal hier.

    Grüße
    Martin

  6. #6
    Spitzenkommentierer Avatar von Namenloser
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    Hi, der letzte Link funktioniert für Sony leider nicht.
    Bisher habe ich noch keine Möglichkeit gefunden den Zählerstand auszulesen.
    Wenn jemand was weiß, bitte hier kurz Bescheid geben.
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  7. #7
    Hardcore-Poster
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    dieser EXIF-Reader hat bei mir funktioniert:
    http://www.picmeta.com/de/download.htm

  8. Folgender Benutzer sagt "Danke", PeterWa :


  9. #8
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    Ich habe ein aktuelles JPEG der A7II von heute einlesen lassen.

    (Das Tool liest sonst nur die Daten von allen andern Herstellern - nur Sony nicht.)
    Nach der Analyse kam bei mir im Browser (Firefox) ein Infofenster mit der Frage ob die EXIF Daten ausgelesen werden sollen.
    Dort auf OK(in grün) und ich bekam eine Menge an Infos - so auch den Zählerstand.

    Ob der wirklich dem entspricht, was andere Tools auslesen würden, weiß ich nicht.
    Aber es kam dem nahe, was ich vermutete.

    Dazu hat das Tool Infos ausgelesen, welche ich nie in so einem Bild erwartet hätte.
    Ambient Temperature - 8 C
    AF Area Mode - Center
    Focus Position 2 - 255
    Lens Zoom Position - 51%
    Circle Of Confusion - 0.030 mm
    Field Of View - 17.1 deg
    Hyperfocal Distance - 47.93 m

    Sehr interessant.
    Mit besten Grüßen
    Rico

    FLICKR

  10. #9
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    Ich nehme EXIF-Tool
    http://www.sno.phy.queensu.ca/~phil/exiftool/
    für die Ermittlung der Auslösungen meiner Sony Alpha Kameras.
    Viele Grüße
    ro

  11. #10
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    Danke, das PIE-Tool hat funktioniert.
    Das letzte Bild vor dem Defekt war 18622 -
    noch gar nicht so viele, wie ich dachte,
    ich hatte einen höheren Zählerstand erwartet.

    Danke für die Tips!
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