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Thema: A7 Verschluss defekt nach 35k

  1. #11
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    Bei meiner A7II passierte mit den gleichen Symptomen bei ähnlicher Auslösezahl das Gleiche.
    Alter: 23 Monate

    Wurde bei Geissler ohne Murren auf Garantie erledigt (Abwicklung über Amazon).
    Ich drücke dir die Daumen auf eine Kulanzregelung
    Meine Homepage: https://www.nikolaus-burgard.de/
    Instagram: www.instagram.com/nikolausburgard/
    Sony Alpha 7III / 7RIII und ein paar Objektive...

  2. #12
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    Ich habe nun den Kostenvoranschlag erhalten.

    Reparaturangebot Mediamarkt.PNG
    In Absprache mit meinem Kamerahändler war es die beste Lösung das Gerät über den Mediamarkt einzuschicken, da sie vom Vorbesitzer dort erworben wurde und im Falle einer Nichtreparatur die Gebühren sonst noch einmal höher ausgefallen wären.
    Dabei würden beide Händler die Kamera zu Geissler schicken, die für Deutschland alle Reparaturen für die alpha7 Modelle durchführen.

    Aufgrund der Reparaturkosten von knapp 300euro habe ich mich nun dazu entschieden, diese selbst durchzuführen.

    (wie gesagt: für die Reparatur eines Shutter-Defekts bei einer >1000,-€ Kamera nach etwa 25~35 Tausend Auslösungen -exakte Anzahl kann ich im Moment nicht bestimmen)

    Also habe ich online das Bauteil über EET bestellt. Kurz darauf erhielt ich per E-Mail eine Angebotsbestätigung. Am nächsten Werktag erhielt ich dann von einem persönlichen Mitarbeiter die Zusage, dass mein Angebotsgesuch angenommen wurde und das Angebot wurde in einen Auftrag umgewandelt.
    Nun warte ich auf den Eingang.

    EET Bestellung.PNG

    Ich werde versuchen auch meine Erfahrungen bezüglich der Reparatur hier zu teilen.

  3. 4 Benutzer sagen "Danke", Bastl :


  4. #13
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    Über folgende Seite findet man das Service Manual für Mechanik(Level2) und Elektrik(Level3) der A7 wenn man nach ILCE-7 sucht.
    https://elektrotanya.com/

  5. 3 Benutzer sagen "Danke", Bastl :


  6. #14
    Spitzenkommentierer Avatar von classicglasfan
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    Hmm, das war dann keine sonderlich kulante Lösung. Dann drücke ich mal für die Reparatur in Eigenregie die Daumen und dass der neue Verschluss länger hält.
    Gruß, André
    __________________________________________________ __________________________________

    (Im Moment nur sporadisch online)


  7. #15
    crazy-photo
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    Ich habe leider mit Tamron und Nikon auch die gleichen Erfahrungen als Zweitbesitzer erfahren müssen.
    Kurz nach Ablauf der Garantie war keine Kulanz möglich.
    Eine Zusatzgarantie vom Erstbesitzer erworben zählte da nicht.

    Viel Erfolg.

    Sind Seriennummern zu den betroffenen Kameras schon bekannt so das man Rückschlüsse ziehen kann?

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