Ebay-Ärger

[svenhebrock]

Hallo,
das kenne ich nur zu gut. Hat weniger mit Ebay zun, aber mit paypal.
Ich habe meine Kartmotoren nach Australien verkauft.
Für realtiv viel Geld. Konto sofort nach Geldeingang gesperrt. Vermutung der
Geldwäsche. Dauerte 4 Wochen.

Das ging aber noch...
Wieder Kartmotoren, eine ganze Sammlung. Betrag war
nicht so hoch, weil einige nur als Teileträger gebraucht werden konnten.
Bezahlt wurde über Paypal, die Motoren wurden dann persönlich übergeben,
auf einer Messe. Paypal wollte einen Beweis, das die Motoren tatsächlich
geliefert worden sind. Als Beweis galt nur: Paketschein.
Das dauerte 6 Wochen, die Leute zu überzeugen, das die Motoren persönlich
übergeben worden sind. Selbst die Zusage vom Käufer änderte nix.
Darum nehme ich Paypal nur noch zum Bezahlen und meide Ebay zum
verkaufen und kaufen. Bei ebay kleinanzeigen ist das Risiko höher,
aber bisher hatte ich immer Glück.

Grüße,
Sven

[Tedat]

Hallo,
Darum nehme ich Paypal nur noch zum Bezahlen und meide Ebay zum
verkaufen und kaufen.

aber wehe du reklamierst oder stornierst z.B. wegen Lieferengpass und bekommst dein Geld zurück, na da kannst du auch erst mal warten. Der Verkäufer (egal ob nun über ebay oder nen Onlineshop) gibt das Geld zwar zügig frei und die Gutschrift taucht auch sofort im Konto auf, allerdings "muss" Paypal dann noch 14 Tage irgendwas "überprüfen" bis das Geld auch tatsächlich gutgeschrieben wird.

[klein_Adlerauge]

aber wehe du reklamierst oder stornierst z.B. wegen Lieferengpass und bekommst dein Geld zurück, na da kannst du auch erst mal warten. Der Verkäufer (egal ob nun über ebay oder nen Onlineshop) gibt das Geld zwar zügig frei und die Gutschrift taucht auch sofort im Konto auf, allerdings "muss" Paypal dann noch 14 Tage irgendwas "überprüfen" bis das Geld auch tatsächlich gutgeschrieben wird.

Ich erinnere mich an Zeiten, wo Banken bei Konto zu Konto Überweisungen das Geld auch eine kurze Zeit gehalten haben, um mit diesen "unfreiwilligen" Krediten der Kunden z.B. Spekulationsgeschäfte decken zu können. Irgendwann wurde da von Seiten des Gesetzgebers ein Riegel vorgeschoben. Man könnte den Verdacht hegen, dass PayPal einen funktionierenden Workaround gefunden hat...

LG
Heino

[jock-l]

Kann es sein, dass ebay versucht, allen paypal aufzudrängen? ... Das setzt sicher voraus, dass man seine Bankdaten bei ebay speichert - darauf können die aber lange warten und ein paypal-Konto richte ich da auch nicht ein.

Wenn man sich mal im Kleingedruckten anschaut, welche Rechte sich paypal einrräumt, wo bei Rechtsstreitigkeiten der Gerichtsort liegt u.a.m.... kommt man irgendwann zur Überlegung, wo der Nutzen für den einfach Kaufen wollenden Kunden besteht, was nicht mit bestehenden Möglichkeiten abgedeckt werden kann ? Wirbt ein Verkäufer nur mit paypal, lasse ich ihn links liegen, konsequent. Sind es Artikel, die nur selten und in größeren zeitlichen Abschnitten angeboten werden, frage ich u.U. vorher nach, ob ein anderer Weg möglich ist- das hatte ich im vergangenen Jahr glaube ich einmal.

Zur Aufdrängung- da habe ich mehrfach bei ebay auf Umfragen geantwortet, daß ich das als Antiwerbung auffasse- eine unsichere (meinem Rechtsverständnis nach) Company die sich nicht dem deutschen Recht unterwirft bzw. sehr spät auf Mindestforderungen einging ist unseriös und das färbt schlußendlich auf ebay ab- ob die das so sehen/wollen/goutieren ? K.A... Dafür mache ich gern (Anti)werbung bei Freunden, Bekannten... irgendwann war Schluß mit dieser depperten Werbung bei mir.
Ob es fruchtete, weil ich mich bei jeder Transaktion wo sich paypal dazwischenschieben wollte Beschwerde einlegte und Bearbeitungsaufwand generierte weiß ich nicht (man kann von interessierenden und später gewonnenen Auktionen Screenshoots machen und wenn später veränderte Modalidäten auftauchen das als möglichen "Betrugsversuch" einreichen !). Vielleicht ist das eine personalisierte Einstellung seitens der Server, evtl. ist das mit der Abspaltung/Verkauf paypals seitens ebay auch nur auslaufend. Jedenfalls werde ich mit paypal nicht mehr belästigt...

Ich frage micht nur, warum ebay dann die anderen Zahlungsarten dann überhaupt auflistet, wenn man dann nur noch paypal auswählen kann.

Fertige Screenshoots bei den Auktionen, die Dich interessieren, zum Beispiel mit einer Erweiterung in Firefox namens Screengrab (damit mache ich nicht Ausschnittsbilder, sondern einen Shoot über die gesamte offene Site, nicht nur das was ich aktuell im Browserfenster sehe, sondern auch die Bereiche die erst mit Scrollen erreichbar werden ). Kommt es zu abweichenden Dingen, Verkäufer zuerst (kann auch ein Versehen sein) und später ebay kontaktieren- m.E. nach schauen die zeitnah nach und kontaktieren zurück.

Edit: Ein Beispielbild, was bei Screengrab rauskommen kann- vergleiche das mal mit dem Bildschirm den Du aktuell siehst ..

Edit II:

Irgendwann wurde da von Seiten des Gesetzgebers ein Riegel vorgeschoben.

Seit 2012, da darf eine Überweisung nur noch einen Banktag dauern (die eigene Bank kann Auskunft geben, bis zu welcher Uhrzeit eine Überweisung vorliegen muß, damit sie noch am selben Tag erledigt ist). Es gibt weitere Fristen für EU-Ausland/Ausland. Wenn paypal hier abweicht, hat es etwas mit deren AGBs zu tun und daß man diesen zugestimmt hat...

[sauberli]

Interessante Diskussion. So unterschiedlich sind die Erwartungen. Ich nutze (als Käufer) nahezu ausschließlich PP. Ist für mich eigentlich Voraussetzung. Andere Verkäufer lasse ich meist links liegen. Selbst bei Kleinkäufen über Kleinanzeigen oder in diversen Foren nutze ich am liebsten Paypal. Ich habe Käuferschutz (außer bei F&F), es geht schnell und ich habe kostenlose Rücksendungen.

Als Verkäufer wiederum biete ich aufgrund der Gebühren PP eher ungern an, wenn dann höchstens F&F.

[EdwinDrix]

Interessante Diskussion. So unterschiedlich sind die Erwartungen. Ich nutze (als Käufer) nahezu ausschließlich PP. Ist für mich eigentlich Voraussetzung. Andere Verkäufer lasse ich meist links liegen. Selbst bei Kleinkäufen über Kleinanzeigen oder in diversen Foren nutze ich am liebsten Paypal. Ich habe Käuferschutz (außer bei F&F), es geht schnell und ich habe kostenlose Rücksendungen.

Als Verkäufer wiederum biete ich aufgrund der Gebühren PP eher ungern an, wenn dann höchstens F&F.

Ich halte es da so wie sauberli.
Aber es soll ja einiges neues wie Paydirect, Applepay usw. kommen oder sind schon da.
Wenn sich da was neues durchsetzt gibt es eine schöne Konkurrenz zu PayPal.
Meistens ändert sich dann auch was beim Platzhirsch.

Ed.

[LucisPictor]

Es gibt immer wieder schwarze Schafe auf EBAY. Manche machen das mit Absicht und versuchen, bewusst und vorsätzlich zu betrügen, anderen passiert ein Fehler aus Versehen. Dann kommt es aber darauf an, wie sie reagieren, wenn man den Fehler bemängelt.

Ich habe heute ein Bell&Howell Lumax 1inch f/1.9 Objektiv aus England erhalten, das mit C-Mount beworben wurde - eine spannende Ergänzung für meine Nikon1 und PEN EP3. Dummerweise ist es KEIN C-Mount-Objektiv, ich kann also nichts damit anfangen. Obwohl es von einem "camera collector" verkauft wurde, der eigentlich wissen müsste, wie ein C-Mount aussieht, kann das ja mal passieren. Ich habe eine Rückgabe angefordert.
Nun bin ich gespannt, was er antwortet. Ich bin nämlich in diesem Fall nicht bereit, das Porto zu bezahlen, da es eindeutig sein Fehler war.
Ich halte euch mal auf dem Laufenden...

[LucisPictor]

Ich habe heute ein Bell&Howell Lumax 1inch f/1.9 Objektiv aus England erhalten, das mit C-Mount beworben wurde - eine spannende Ergänzung für meine Nikon1 und PEN EP3. Dummerweise ist es KEIN C-Mount-Objektiv, ich kann also nichts damit anfangen. Obwohl es von einem "camera collector" verkauft wurde, der eigentlich wissen müsste, wie ein C-Mount aussieht, kann das ja mal passieren. Ich habe eine Rückgabe angefordert.
Nun bin ich gespannt, was er antwortet. Ich bin nämlich in diesem Fall nicht bereit, das Porto zu bezahlen, da es eindeutig sein Fehler war.
Ich halte euch mal auf dem Laufenden...

Ich habe eine Antwort: der Verkäufer hat total eingesehen, dass es sein Fehler war und mir einen Deal angeboten. Ich kann das Objektiv behalten und soll nur noch das Porto (das ja auch nicht ganz billig war) bezahlen. Das finde ich gar nicht schlecht und daher habe ich akzeptiert. Er behält zumindest das Geld, das er für den Versand selbst bezahlt hat, gibt das Objektiv umsonst her und ich kriege das Objektiv für deutlich weniger.

Jetzt werde ich mal sehen, ob man es vielleicht im Makrobereich nutzen kann.

[LucisPictor]

Und mal wieder hat ein EBAY-Borderliner sich gemeldet. Ich habe in den letzten drei Wochen zahlreiche Dinge über EBAY verkauft, alle völlig problemlos.

Nur bei einem Objektiv kam eine Mail, dass ein kleiner Kratzer oder Schmutzfleck innen auf einer Linse sei, dazu ein Foto, das einen solchen dünnen Fleck zeigt.
Allerdings nicht zeigt, dass das auch in dem Objektiv ist, das ich verschickt habe.
Also habe ich den Käufer sehr höflich gebeten, mir doch ein Foto zu schicken, auf dem man sieht, dass dieser Fehler in "meinem" Objektiv ist. Sollte es wirklich einen Fehler haben, können man ja über einen Preisnachlass reden.
Darauf kam die Frage, wozu ich das denn bräuchte und das sei ohnehin nicht möglich, da müsse man ein Video machen.
Warum ich das denn wolle?

Ich habe ihm geantwortet, das es ja durchaus sein könne, dass er einen Fehler in einem anderen Objektiv fotografiert habe. Habe mich dafür entschuldigt, dass ich misstrauisch bin und gesagt, dass ich ihm das nicht unterstelle, doch er bitte verstehen müsse, dass ich mich absichern möchte.

Daraufhin hat er in einem aggressiven Ton geantwortet, das ich ja paranoid sei und wirre Antworten verschicken würde, die er sich verbitte.
Ich hätte ja auch ein gutes Objektiv fotografiert haben können und ihm ein minderwertiges geschickt haben. (Ich habe keine zwei Objektive dieses Modells und minderwertig ist es auch nicht.)

Darauf habe ich ihm dann geantwortet, dass es durchaus sein könne, dass ein Verkäufer so unmoralisch handelt, dass ich das aber nicht konnte, weil ich dieses Objektiv nur einmal hier habe und dass ich aber seinen aggressiven Ton nicht verstehe, da ich doch immer sehr höflich geblieben bin.

Da ich aber keine Lust habe, mich mit solche Typen auseinanderzusetzen und Zeit und Energie zu investieren, habe ich ihm einen Preisnachlass angeboten oder eben eine Rückabwicklung. Bin gespannt, wie er antwortet.

Was wäre denn dabei gewesen, wenn er mir eindeutig gezeigt hätte, dass ich das übersehen habe? Kann ja jedem mal passieren. Ich hatte ihm ja signalisiert, dass wir sicher einen Weg finden werden.

Mich ärgert so ein Verhalten. Entweder er ist auf Preisreduktion aus oder er hat fehlgekauft und sucht nun wortwörtlich Krümel. Wenn es wirklich so ist, dass ich etwas übersehen habe, kann er doch wenigstens höflich bleiben. Ich kann solche Menschen nicht verstehen...

[Crystex]

Entweder er ist auf Preisreduktion aus ...

Defenetiv!!!
Für mich ist die Sache da schon klar, wenn er das Objektiv im ganzen nicht zeigen möchte.
Leider gibt es solche Menschen mehr als genug. Wenn ich(du) mir Sicher gewesen wäre das dieser Fehler nicht vorhanden war, hätte ich sobald er Frech wird höchstens 1 mal gebeten das zu Unterlassen und dann den Kontakt abgebrochen und die Miese Bewertung kassiert.

LG
Alex