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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Reperatur Tok. 100/Makro


Adlerauge
18.10.2008, 12:46
Hallo!
Leider nimmt die Hardwaremisere bei meiner Ausrüstung gerade kein Ende, mein Tokina 100 2,8 AT-X ProD Macro kam MIT demselben Fehler aus der Reparatur (Garantie) zurück, den es vorher schon hatte: bei einem bestimmten Fokusbereich (Entfernungseinstellung von 31 - 37 cm) meldet die Cam einen gestörten Kontakt! Es muss also irgendwie in diesem Drehwinkelbereich ein Kontaktproblem im Innenleben des Objektives geben, in den anderen Bereichen gibt es nämlich kein Kontaktproblem zur Cam!
Meine Frage: Kennt jemand das Innenleben eines Objektives mit elektronischer Blendenübertragung, so dass ich auf die Ursache des Problems schließen kann?!?
Ich überlege mir natürlich, das Ding nochmals für 5 Wochen einzusenden ODER mal selbst aufzumachen und zb die Schleifkontakte zu reinigen (falls es solche gibt)!
Die ganze Geschichte nervt, ich hoffe, dass so langsam mein "Konto" an negativen Equipment-Erfahrungen aufgebraucht ist! ;)
Also, liebe professionelle und hobbymäßige Techniker, gebt mal "Bescheid" wenn Ihr den sprichwörtlichen Einblick habt!
lg, HANS
LucisPictor
18.10.2008, 14:11
Hans, ich würde es wieder einschicken und kostenlose Reparatur einfordern, so ärgerlich das auch ist. Selbst öffnen würde ich es nicht. AF-Objektive sind relativ kompliziert und der Staub, der dann reinkommen kann, ist auch nicht schön.
foto22
18.10.2008, 17:29
Ich empfehle Dir, es wieder einzuschicken. Mit einem freundlichen, aber bestimmten Begleitschreiben und dabei auch auf eine schnelle, kostenlose Bearbeitung hinzuweisen. Wenn der Fehler nicht zu beheben ist würde ich Wandlung einfordern.
Versuchst Du selbst Hand anzulegen, erlischt die Garantie.

Viel Erfolg
Hannes
SantaKlaus
18.10.2008, 19:11
Finger weg mit einem boesen Brief wieder einschicken!!
Adlerauge
19.10.2008, 13:50
Danke, Ihr habt wohl recht, es hat nur Nachteile, wenn ich daran rumbastle!
Grrr, ich hasse das Warten!
lg, HANS
optifun
19.10.2008, 22:51
Mist. Vielleicht hilft noch ein liebes Mail von Marc an Tokina, um die Kulanz etwas anzukurbeln ... LG Adi
Adlerauge
21.10.2008, 15:48
Hi again!
Habe die Röhre wieder eingeschickt! Wenn's diesmal nicht klappt, dann nie wieder Tokina!
lg, HANS
Adlerauge
25.11.2008, 16:42
Hi!
Ende der Geschichte: Das Tokina ist wieder da, endlich, und es tut! Sowohl an der 300D als auch der 40D!
Schade um die drei Monate ohne Makro!
lg, HANS
Fraenzel
25.11.2008, 18:10
Hi!
Ende der Geschichte: Das Tokina ist wieder da, endlich, und es tut! Sowohl an der 300D als auch der 40D!
Schade um die drei Monate ohne Makro!
lg, HANS

Hans,
schön, dass Du jetzt wieder makromäßig unterwegs sein kannst - endlich.
Gruss Fraenzel
arachno
26.11.2008, 00:37
Und .... Hans? War von den Jungs von Tokina ne Entschuldigung dabei, warum sie das Problem beim 1. mal nicht erkannt haben? Wär zumind. ne schöne u. etwas versöhnliche und frische Geste gewesen in dieser oft so öden Service-Wüste.
Adlerauge
26.11.2008, 13:25
Und .... Hans? War von den Jungs von Tokina ne Entschuldigung dabei, warum sie das Problem beim 1. mal nicht erkannt haben? Wär zumind. ne schöne u. etwas versöhnliche und frische Geste gewesen in dieser oft so öden Service-Wüste.

Jein, es kam noch ein Versehen dazu: die Kopie meines Kaufbelegs wurde an einen anderen Kunden geschickt, landete also im falschen Paket! Grrr, da ist wohl die Demenz breitflächig ausgebrochen!
Dafür hatte sich dann der Hapa-Mitarbeiter freundlich entschuldigt, die Fehler lagen allerdings in der niederl. Servicestelle, die Tokina bedient!
lg, HANS